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发布时间:2023-11-14 05:36:21

[填空题]做到有效沟通,应遵守的三大原则,是()。

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A. 穿戴好劳保护品
B. 不吃东西
C. 不看书报
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A. 自信
B. 体谅对方
C. 适当作出提示
D. 善用询问与倾听
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A. 废气
B. 废弃物
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A. 喷枪类型
B. 喷枪运行方式
C. 喷涂距离
D. 喷雾图样搭接
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A. 证候真假、证候错杂、四诊合参
B. 舍症从脉、舍脉从症、脉症合参
C. 辨证求因、审因论治、依法处方
D. 整体审察、诸诊合参、病证结合
E. 表里出入、寒热转化、虚实转化
[简答题]处理客人投诉的三大原则分别是什么?
[单项选择]有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:()
A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性

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