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[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》如遇有旅客伤亡时：组织抢救。在站内发生自然灾害导致旅客伤亡时，列车长组织乘务人员迅速将（ ）移交车站，送医院积极抢救。
A.受伤旅客
B.客运记录
C.旁证材料
D.同行人
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》做好解释工作：列车长通过广播（广播不能正常使用时，用扩音喇叭逐车厢向旅客口头宣传）向旅客通报( ),提示旅客注意人身财产安全，号召旅客共同抗击自然灾害。
A.受阻原因
B.所处位置
C.铁路采取的应对措施
D.预计开车时间
[多选题]《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作，如应急餐、应急水不足时，列车长及时与车站联系补水；食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购，最大限度地满足旅客需要，对重点旅客做好重点服务。
A.应急餐
B.应急水
C.食品
D.饮用水
[单选题]《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）中因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点,列车向旅客提供免费饮食品,每人每份成本应不超过（）元。
A.8
B.10
C.15
D.20
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，要及时通知（ ）、客运调度员。
A.客运段值班主任
B.客调值班主任
C.调度所值班主任
D.路局值班主任
[填空题]因自然灾害造成线路中断，动车组列车在区间被迫停车时，列车乘务员要__________，确保车内秩序良好、设备运转正常，发现问题及时报告处理。
[单选题]因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时且逢餐点（11：30-13：00、17：30-19：00）的，列车向旅客提供免费饮食品。
A.A
B.B
[单选题]《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客[2018]189号)规定因铁路交通事故、自然灾害、设施设备故障、突发事件等造成旅客人身伤害重伤或死亡必须临时停车抢救时，动车组列车列车长应通过（ ）向运行所在局集团公司列车调度员报告情况，请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车，并做好站车移交准备工作。
A.司机
B.上级有关部门
C.乘警
D.随车机械师
[单选题]动车组列车长通知司机（随车机械师）（ ）用语：列车长呼叫：XX次司机（随车机械师），XX次列车请关门。司机（随车机械师）应答：XX次关门，司机（随车机械师）明白。
A.关闭车门
B.打开车门
C.试开车门
D.联控车门
[填空题]《铁路技术管理规程》[高速铁路部分]规定，列车发生火灾、爆炸需组织旅客疏散时，司机得到邻线列车（）的通知后，转告列车长组织列车乘务人员将旅客疏散到安全地带。
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车因天气原因滞留时间较长，且逢用餐时间，列车长应提前统计车内人数（重联时，后组列车长统计人数报前组列车长），向滞留地所在集团公司客运调度或通过司机向列车调度员报告，为动车组列车补充（ ），列车免费为旅客提供，乘警应配合维持好现场秩序。
A.餐食
B.饮用水
C.食品
D.商品
[单选题]动车组列车长通知司机（随车机械师）关闭车门用语，列车长呼叫后，应注意监听司机（随车机械师）的应答。呼叫（ ）秒后未得到司机（随车机械师）的应答时，应再次呼叫。
A.3
B.8
C.5
D.10
[判断题]《行车组织细则》规定，旅客列车办理客运业务时，动车组列车长与司机（随车机械师）关门联系用语为：列车长：“××次司机，旅客乘降完毕，请关门。” 司机（随车机械师）：“××次关门，司机（随车机械师）明白。”
A.正确
B.错误
[单选题]《高速铁路技术管理规程》第351条规定：接到自然灾害及异物侵限监测系统异物侵限子系统灾害报警信息时，列车调度员通过视频监控系统查看现场情况，无异状，按下列规定办理，司机在报警点所在闭塞分区通过信号机（区间信号标志牌）前停车等候( )min后，以遇到障碍能随时停车的速度（动车组列车最高不超过40km/h，其他列车最高不超过20km/h）越过该闭塞分区，按次一通过信号机显示（列控车载设备显示）运行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定，动车组列车空调失效，需在站内不邻靠站台的线路或区间，组织旅客疏散时，列车长要根据线路两侧自然地形及人员走行条件，组织列车员从列车运行方向右侧将旅客有序疏散到安全地带。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》确保人身安全：遇动车组车窗玻璃被大风击碎时，列车长要组织工作人员将旅客疏散至安全车厢，并立即通知（ ），随车机械师立即采取措施对破损玻璃进行处理。司机立即报告列车调度员，按调度命令行车。
A.随车机械师
B.司机
C.乘警
D.专职安全员
