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[单选题]试题编码:wdfzryw05048目前,我行普通客户通过网银办理行内和跨行汇款实行( )优惠
A.6折
B.7折
C.8折
D.9折
[单选题]试题编码:wdfzryw08100 牡丹灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元,需要支付手续费包括( )。
A.异地取现手续费
B.跨行取款手续费
C.异地取现手续费+跨行取款手续费
D.异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费
[单选题]试题编码:wdfzryw08001 灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元,需要支付手续费包括( )。
A.异地取现手续费
B.跨行取款手续费
C.异地取现手续费+跨行取款手续费
D.异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费
[单选题]试题编码:wdfzryw07020个人客户申领U盾可通过( )办理。
A.我行门户网站
B.个人网上银行
C.U盾生产厂商
D.我行营业网点
[单选题]试题编码:wdfzryw05189“如意金积存”业务俗称“黄金定投”业务,是指客户在开立如意金积存账户的基础上,对工商银行如意金条进行主动积存或定期积存。客户通过签订协议,选择每月固定投资一定金额-最低( )元起或一定克数-最低( )克起,实现长期的黄金积存。
A.200;1
B.500;5
C.1000;10
D.2000;20
[单选题]试题编码:wdfzryw08103 牡丹逸贷信用卡可客户可通过POS自主选择分期期数,可在( )至( )期内任意选择。以下说法正确的是( )。
A.2、24
B.1、24
C.2、36
D.1、36
[单选题]试题编码:wdfzryw08030 持卡人在国外持卡购物时,可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有两种方式:一是( ),即交易价格已经剔除消费税;二是事后退税,即交易价格包含消费税,交易后商户再退还。
A.刷卡退税
B.现场退税
C.协商退税
D.现金退税
[单选题]试题编码:wdfzryw07048个人网上银行通过使用( )功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。
A.工行转账汇款
B.注册账户转账
C.跨行汇款
D.e卡转账
[单选题]试题编码:wdfzryw05237二手个人住房贷款个人客户的营销渠道包括:( )、我行物理网点开展营销以及在提前还款客户中进行二次营销。
A.媒体宣传
B.入驻网点营销
C.网上营销
D.房地产经纪公司办公现场营销
[单选题]（）是指客户通过手机界面直接办理行内转账，跨行汇款，自助缴费，主动收付款，数据查询等非现金银行业务。
A.电话银行
B.手机银行
C.网上银行
[单选题]试题编码:wdfzryw05195个人信用贷款是我行面向( )开发的个人信贷产品。
A.潜力客户
B.中端以上的客户
C.高端客户
D.潜力和中端客户
[单选题]试题编码:wdfzryw05184个人联名账户是工商银行为满足个人客户共管资金的需要而推出的一项新业务,联名账户是指由( )名(含)个人客户,为实现经营资金、家庭财产等多人共管的需要,而在银行开立并共有的个人定活期账户,从而实现共管存款的目的。
A.2-3
B.2-5
C.2-7
D.2-9
[单选题]试题编码:wdfzryw07002个人网上银行质押贷款。个人网上银行质押贷款每笔贷款最低金额为( )元(含),最高金额为()元
A.5000元,1000000元
B.10000元,1000000元
C.5000元,2000000元
D.10000元,5000000元
[单选题]试题编码:wdfzryw05183对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值( )万美元。国家外汇管理局可根据国际收支状况,对年度总额进行调整。
A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
[多选题]银联柜面通业务是指客户通过银行柜面,利用现有的银联网络系统,实现银行卡在柜面进行跨行( )等通存通兑业务操作。
A.余额查询
B.存款
C.取款
D.转帐
[单选题]试题编码:wdfzryw05064个人通知存款的最低支取金额为( )
A.1万
B.5万
C.10万
D.15万
[单选题]试题编码:wdfzryw07019个人客户证书的存储介质为( )。
A.金卡证书
B.银卡证书
C.U盾
D.电子银行口令卡
[多选题] 人民银行跨行汇款业务可通过( )和( )实现。
A.现代化支付系统
B.境内外币支付系统
C.网上支付跨行清算系统
D.银联支付系统
[单选题]试题编码:wdfzryw05169个人客户营销系统英文缩写名为( )。
A.PCRM
B.PBMS
C.PBMR
D.PBSM
