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[单选题]监控中心工作人员应熟练掌握（ ）操作技能，必须经过培训且考试合格后，方可上岗。
A.监控系统
B.电脑系统
C.安保系统
D.业务系统
[判断题]营业厅安全防范设施具体包括紧急报警系统、视频安防监控系统、声音图像复核装置、入侵报警装置、监控室、安全管理系统等。
A.正确
B.错误
[多选题]风电场工作人员应熟练掌握触电.窒息急救法,熟悉有关( )等急救常识。
A.烧伤
B.烫伤
C.外伤
D.气体中毒
[单选题]营业厅作为营业窗口紧急事件处理的具体执行班组，是紧急事件处理的第（）级单位。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]营业厅如果发生紧急事件,营业厅值班经理应立即向负责营业管理的主管人员进行汇报，并组织人员处理紧急事件。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅遇到以下哪些紧急事件，营业厅店长需要通过书面形式向公司报告 ？
A.火灾
B.斗殴
C.抢劫
D.盗窃
E.现场投诉
[多选题]营业厅如遇突发紧急事件,要( )。
A.及时采取应急措施
B.保障客户与员工人身安全
C.保护公司财产安全
D.确保将不良影响控制到最低程度
[单选题]列车应设置报警系统,客室内应设置乘客紧急报警装置,乘客紧急报警装置应具有( )。
A.乘务员与乘客间双向通讯功能
B.乘客与车站综控员的双向通讯功能
C.乘客与公安系统的双向报警功能
D.乘客与调度指挥中心的双向通讯功能
[多选题] 工作人员应高效办理,熟练掌握业务操作流程,熟知所办理的银行产品或代销金融产品的业务性质和产品功能,向客户提供( )的服务。
A. 准确
B. 快捷
C. 低效
D. 规范
[单选题] 入侵报警装置、周界报警装置每次撤防时间不应超过( ),紧急报警装置应全天处于设防状态。
A. 1h
B. 6h
C. 2h
[判断题]电力工作人员应具备必要的电力专业知识，熟练掌握电力安全工作规程，并经供电段技术、安全培训考试合格后，方可具备电力作业资格。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]煤气设备防爆装置有：如泄压装置，紧急切断装置，防回火装置，报警装置等。
A.正确
B.错误
[单选题]被困电梯时,找到电梯内的紧急报警装置,通过报警装置向外界求救,或者拨打电梯应急处置电话报警。向外发出求救信息后,在专业人员的指导下采取相关措施,在电梯内( )专业人员开门救援。
A.不停呼叫
B.敲击吸引
C.静待
D.撬门配合
[单选题]现金业务区柜台应安装2路以上（含2路）紧急报警装置，请问为什么要安装2路紧急报警装置( )。
A.一路为无声传输的，一路为有声传输的
B.一路为无线传输的，一路为有线传输的
C.便于2名营业人员有效配合，同时按下报警按钮将警情传输出去
D.2路以上紧急报警装置能确保将警情及时传出，1路失灵另1路也能正常工作
