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[单项选择]收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。
A. 收到时间
B. 收到地点
C. 收到内容
D. 收到数量
[单项选择]国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取（）3元。
A. 查询费
B. 特殊查询费
C. 撤回费
D. 电话费
[单项选择]国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取特殊查询费（）。
A. 2元
B. 3元
C. 5元
D. 6元
[单项选择]收寄特快专递邮件时，应将详情单的第（）联交给收件人收执。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（）。
A. 投交用户
B. 再投
C. 转为局内投交
D. 退回
[判断题]国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
[判断题]（）投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
[单项选择]特快专递邮件退回时应在邮件封面加盖（）将收件人姓名、地址划销（但应使字迹仍可看出）。
A. 日戳
B. 名章
C. 戳记
D. 公章
[判断题]国内特快专递邮件包装规定，函件型封装必须装入特快专递邮件专用套内寄递。
[单项选择]收寄特快专递邮件时，应将详情单的第（）联粘贴于特快专递封面上。
A. 一、二
B. 三、四
C. 二、三
D. 一、四
[单项选择]收寄国内特快专递邮件时厚度不超过（）的邮件可装入特快专递专用封套内寄递。
A. 5毫米
B. 10毫米
C. 20毫米
D. 50毫米
[单项选择]窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写“国内特快专递邮件直查单”，并登列（）。
A. 进口查单登记簿
B. 出口查单登记簿
C. 出口验单登记簿
D. 进口验单登记簿
[多项选择]申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示（）和（），填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。
A. 交寄邮件收据
B. 预收邮费收据
C. 详情单第三联
D. 包裹邮费交款单
[多项选择]窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否（）。
A. 完备
B. 准确
C. 清晰
D. 整齐
[单项选择]窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与（）填写，并审阅填写是否完备、准确。
A. 收件人
B. 查询人
C. 寄件人
D. 签收人
[单项选择]申请撤回特快专递邮件时，（）应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 代收人
D. 签收人
[多项选择]非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”第三联填写（）。
A. 工作单位
B. 证件名称
C. 证件号码
D. 发证机关
[单项选择]非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”（）填写证件名称、号码和发证机关。
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
