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[判断题]客户破产风险是企业赊销面的最大风险，客户破产对赊销企业造成的损失远比坏账造成的损失小。
[多项选择]客户是否能履行赊销企业的信用条件，一般取决于客户的（）因素。
A. 信用品质
B. 偿付能力
C. 经济状况
D. 现金持有量与调剂程度
E. 资本
[单项选择]服务质量管理的有效途径是将服务质量管理转换为对企业（）质量管理。
A. 员工
B. 客户
C. 产品
D. 品牌
[判断题]企业信用管理部门的人员编制多少，取决于赊销规模、赊销模式、客户数目和企业对信用管理部门职能方面的特殊要求。
[单项选择]如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成（）
A. 成本过高
B. 资金运用困难，影响资金周转
C. 商品损耗
D. 亏损严重
[单项选择]X企业向Y企业赊销货物，授予Y企业的循环信用额度是30万元，信用期限为30天。Y企业于2007年5月201q使用信用额度10万元，2007年7月23日使用额度15万元，2007年6用20／3支付货款10万元，Y企业的剩余信用额度为（）。
A. 12万元
B. 15万元
C. 20万元
D. 26万元
E. 30万元
[多项选择]CPR时应用肾上腺素的有效途径（）
A. 静脉
B. 气管内
C. 鼻腔
D. 心肌内
E. 心腔内
[多项选择]建立威信的有效途径是（）。
A. 品德高尚生威信
B. 言出必行建威信
C. 以身作则树威信
D. 做出实绩立威信
[单项选择]实施（）战略投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。
A. 产品出口
B. 特许经营
C. 许可证贸易
D. 并购
[填空题]实施（）的投资规模小，近年来成为生物技术/半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。
[填空题]实施（）战略的投资规模小，今年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。
[单项选择]企业只要采用赊销方式，就会山现（），这种情况几乎不可避免，成为企来赊销面临的最人风险。
A. 客户诈骗
B. 客户拖欠
C. 客户破产
D. 客户赖账
[多项选择]提高过程速率的有效途径有（）。
A. 加大过程的推动力
B. 改变过程的条件
C. 减少过程的阻力
D. 使用催化剂
[填空题]信用管理属于（）的范畴，是对企业赊销等信用交易进行科学管理的专业技术，能够规避因赊销而产生的风险。
[单项选择]技术更新的速度加快产品的同质化，市场需求的个性化等使（）已成为当今企业创造竞争优势的有效途径。
A. 产品
B. 价格
C. 服务
D. 促销
[多项选择]CPR时应用肾上腺素的有效途径有（）。
A. 静脉
B. 气管内
C. 鼻腔
D. 心肌内
E. 心脏内
