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发布时间:2024-04-25 18:02:03

[多项选择]柜员撤消业务受理柜员办理()三个交易时,若因柜员操作失误,在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤消。
A. 销售
B. 购回
C. 预约
D. 解冻

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[单项选择]柜员撤消黄金交易业务受理:柜员办理()交易时,若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤销。
A. 销售,购回,预约,解冻
B. 销售,购回
C. 购回,预约
D. 销售,购回,预约销售
[多项选择]经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时,若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报三级主管同意后可以通过柜员撤销交易进行撤销。本交易()进行。
A. 可跨日
B. 不可跨日
C. 可跨柜员
D. 不可跨柜员
[单项选择]由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功,但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败,已开基金交易账户”的情况,遇此情况柜员()。
A. 可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动
B. 可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易,
C. 不进行任何处理,立即停止相关交易的启动,并通知其他人员,
D. 不进行任何处理,稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。
[填空题]柜员办理跨柜员交易时,如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理,应由接收柜员在()上签章证明。
[多项选择]银期转账业务代理人资料查询,投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息,包括代理人/经办人证件类型,证件号码,姓名,电话号码,()等。
A. 联系地址
B. 邮政编码
C. 代理日期
D. 代理授权级别
[单项选择]邮政储蓄机构办理批量开户交易时,网点普通柜员需经综合柜员授权。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前()仍未处理,应由()在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A. 接收柜员,运营主管
B. 接收柜员,发起柜员
C. 接收柜员,接收柜员
D. 运营主管,发起柜员
[多项选择]投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。其中以银行账户查询可显示如下内容()。
A. 该账号对应的资金账号
B. 证券机构简称
C. 币种
D. 签约状态
[多项选择]投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。()。
A. 该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号
B. 证券机构简称
C. 币种
D. 签约状态
[单项选择]柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。
A. 投资人查询-投资人资料查询
B. 投资人查询-证券余额查询
C. 柜员查询-投资人资料查询
D. 柜员查询-证券资金账户余额查询
[多项选择]第三方存管业务中,投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。其中以银行账户查询可显示该账号对应的(),以证件类型查询可显示该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号,证券机构简称,币种及签约状态。
A. 资金账号
B. 证券机构简称
C. 币种及签约状态
D. 账户余额
[单项选择]网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时,下列说法错误的是()
A. 只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;
B. 可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后,重新提交该笔业务;
C. 既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务;
D. 可以直接再次提交业务至网点审核柜员
[单项选择]第三方存管业务中,投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过()和证件号码两种查询方式。
A. 银行账户
B. 客户ID号
C. 姓名
[单项选择]实物黄金产品预约销售提货业务受理,经办网点实物黄金产品入库后,柜员须于当日及时通知投资者提货。投资者携带()到经办网点提货。
A. 预约销售时登记的身份证件
B. 原“预约销售凭证”第三联
C. 借记卡
D. 预约销售时登记的身份证件、原“预约销售凭证”第三联,借记卡
[多项选择]网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时,下列说法正确的是()。
A. 只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易。
B. 可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后,重新提交该笔业务。
C. 既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D. 可以直接再次提交业务至网点审核柜员
[多项选择]客户购买开放式理财产品时,柜员应提醒投资者认真阅读()并向投资者做好产品的宣传、介绍和协议的解释工作。
A. 《开放式理财产品说明书&风险揭示书》
B. 《开放式理财产品协议书》
C. 《开放式理财产品协议书补充条款》
D. 《个人投资者投资风险评估书》
[简答题]请简述柜员在办理活期存折换折交易时的审核内容。
[多项选择]客户凭绿卡办理()等交易时,邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
A. 存款
B. 转账
C. 取款
D. 查询
[多项选择]总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有()。
A. 海外分行
B. 湖北分行
C. 黄石分行营业部
D. 北京分行

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