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[单项选择]柜员撤消黄金交易业务受理：柜员办理（）交易时，若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤销。
A. 销售，购回，预约，解冻
B. 销售，购回
C. 购回，预约
D. 销售，购回，预约销售
[多项选择]柜员撤消业务受理柜员办理（）三个交易时，若因柜员操作失误，在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤消。
A. 销售
B. 购回
C. 预约
D. 解冻
[单项选择]信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。
A. 有卡存款，客户已离开银行
B. 无卡存款，客户已离开银行
C. 有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
D. 无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
[多项选择]银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A. 资金来源
B. 本票类型
C. 票据种类
D. 资金去向
[简答题]事中监督人员对柜员办理存取款业务时，应关注什么？
[多项选择]经办人员在办理银行承兑汇票未用退回时，客户必须要向经办人员提交（）。
A. 未用的银行承兑汇票第二联
B. 未用的银行承兑汇票第三联
C. 单位未用退回申请说明或单位公函
D. 授信部门出具的未用退回说明
[填空题]经办柜员在操作交易时，若超过本人操作额度或交易本身需要授权，对提示授权信息确认后，系统自动（）拍摄界面。
[单项选择]经办人员登录DCC系统，启动相关个人结售汇后续账务交易。经办人员录入信息完毕并提交后，DCC系统将打印出（）经办人员应将该价格确认书提交客户，待客户同意该汇率并签字后方可确认成交。
A. 存款凭条
B. “结售汇/套汇价格确认书”
C. 取款凭条
D. “结汇/购汇通知书”
[判断题]自制的原始凭证应有经办人员和经办部门负责人的签名或盖章。
[单项选择]重要单证应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过（）的用量。经办人员应按号码顺序签发重要单证，不得跳号。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
[多项选择]经办人员录入客户有关汇款要素时，采取经办人员双次录入部分重要要素的方式。双次录入要素包括（）等。
A. 收款人账号
B. 汇入城市编号
C. 汇入行行号
D. 汇款金额
[单项选择]经办行办理“时间性垫款”业务时，应要求预算单位经办人员或经办行填写“代理银行垫付资金计息明细表”（）.
A. 经办行确认即可
B. 由预算单位经办人员签字确认
C. 只填表即可
[单项选择]为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（）状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。
A. 挂失卡
B. 被窃卡
C. 有作弊嫌疑的卡
D. 发卡机构发送指令吞卡
E. 正常
[多项选择]客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时，经办柜员应确认以下（）事项后，方可执行。
A. 首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的；
B. 客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品；
C. 客户所持实物黄金包装及实物均无破损，为无质损状态；
D. 客户有效身份证件审核无误。
[单项选择]网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法错误的是（）
A. 只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；
B. 可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务；
C. 既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务；
D. 可以直接再次提交业务至网点审核柜员
[单项选择]按照业务核算操作权限的不同，工行的业务核算人员可分为业务经办人员和（）人员。
A. 业务复核
B. 业务授权
C. 业务审批
D. 业务管理
[多项选择]网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。
A. 只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B. 可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C. 既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D. 可以直接再次提交业务至网点审核柜员
[多项选择]业务经办人员应及时移交信贷档案，不得长期留存，对经办档案的（）负责。
A. 真实性
B. 有效性
C. 规范性
D. 完整性
[单项选择]机器打印出的机制记账凭证（）要有经办和复核人员的姓名或可以证明经办和复核人员身份的柜员代码。
A. 不一定
B. 必须
C. 有时要有有时不
D. 特殊情况可以不
