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[单项选择]客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》（个人）时，收款人账号可为（）。
A. 存折号
B. 卡号
C. 存折号或卡号
D. 不用填写
[多项选择]个人网上银行业务是指农业银行利用互联网向个人客户提供的（）等金融服务。
A. 转账汇款
B. 信息查询
C. 缴费支付
D. 投资理财
[多项选择]《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定，个人注册客户办理下列哪些电话银行业务需要校验账户支付密码（）？
A. 账户余额及明细查询
B. 办理转账
C. 支付业务
D. 传真
[单项选择]电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。
A. ABIS
B. BIBS
C. NOTES
D. ACBS
[多项选择]农业银行向客户提供跨境电子银行业务，须遵守以下规定（）。
A. 与客户所签订的服务协议文本，要使用中文和客户所在国家或地区（或客户同意的其他国语言）两种文字，两种文字的文本须具有同等法律效力
B. 要按客户所在国的隐私保密要求提供隐私保密措施
C. 要制定专门计划并装备相应设施以应对跨境电子银行业务的突发事件，保证服务和交易的持续性
D. 应避免服务中断或数据丢失
[多项选择]营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时，（）须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。
A. 客户本人的有效身份证件复印件
B. 打印的有效身份证件的核查结果
C. 中国农业银行电子银行业务申请表（个人）
D. 中国农业银行电子银行服务协议
[单项选择]《中国农业银行电子银行服务协议》须定期装订，按会计档案保管，保管期限不少于客户注销电子银行业务后（）年。
A. 1年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
[多项选择]因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险，造成客户资金损失的，中国农业银行应如何处置（）。
A. 事发行可向客户赔付资金损失，避免媒体炒作
B. 事发行应及时协调一级分行保卫部门向公安机关报案
C. 事发行垫付资金后应及时向上级行报告并申诉理由
D. 事发行可根据案件发生的实际情况向相关责任分行追讨垫付资金
[多项选择]《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定，对公共客户的借记卡账户、准贷记卡账户，提供电话银行的（）业务功能。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 消费积分查询
D. 自助缴费
[多项选择]农业银行电子银行业务有关银行机构主要有（）。
A. 开户行
B. 受理行
C. 注册行
D. 收单行
E. 落地业务经办行
[多项选择]中国农业银行电子银行业务管理现状（）
A. 管理模式渐趋完善，组织架构逐步建立
B. 业务流程持续优化，办事规则趋于规范
C. 制度设计力求完备，合规管理常抓不懈
D. 决策支持科学合理，考核激励有的放矢
[多项选择]中国农业银行网站通过设置（）栏目，方便客户了解中国农业银行电话银行业务。
A. 业务申请表模板
B. 服务功能介绍
C. 服务操作指南
D. 我行咨询电话
[多项选择]中国农业银行电子银行业务为服务“三农”采取的具体举措有（）。
A. 发行惠农卡
B. “三农”客服中心（成都）建设项目启动
C. 推动电话银行惠农卡业务
D. 发放农户小额贷款
[单项选择]企业网上银行业务是指中国农业银行通过（）媒介，为企业客户提供的在线金融服务。
A. IE浏览器
B. 公共互联网
C. USB证书
D. 网上银行
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入大幅增长，其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%，网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%，这说明中国农业银行电子银行业务收入（）
A. 网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重
B. 电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费
C. 其他各项收入对总收入贡献不明显
D. 亟需拓宽收入增长来源
[多项选择]中国农业银行电子银行业务应用了以下哪些电子设备渠道？（）
A. 因特网终端
B. 电话
C. 手机
D. 有线电视网
[单项选择]（）是农业银行在全国同业电子银行业务中率先开通的一项服务功能。
A. 西联汇款
B. 代理业务
C. 跨行实时转账
D. 漫游汇款
[多项选择]中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是（）
A. 着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。
B. 实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。
C. 倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系
D. 为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。
[单项选择]中国农业银行电子银行业务章程于（）起执行。
A. 2005年4月1日
B. 2005年5月1日
C. 2006年4月1日
D. 2006年5月1日
