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[多项选择]农业银行重点外资银行客户主要为：在欧美及周边重点国家（）的当地金融机构。
A. 市场地位较高
B. 客户基础雄厚
C. 对农业银行业务贡献度大
D. 与农业银行可形成互补优势
[多项选择]农业银行核心外资银行客户主要为：与农业银行建立了战略合作关系的国际性大型金融机构，以及在欧美成熟市场及新兴市场地区区域化程度较高、（）的当地金融机构。
A. 业务资源丰富
B. 资本充足率不低于8%
C. 对农业银行贡献度高
D. 不与农业银行形成竞争关系
[单项选择]农业银行与重点外资银行客户开展（）合作，丰富合作内容和领域。
A. 全面业务
B. 互补性业务
C. 重点业务
D. 针对性业务
[多项选择]代理外资银行人民币异地汇划是指农业银行各分支机构代理外资银行客户办理的人民币异地汇划业务，包括（）。
A. 异地代收产品
B. 异地代付产品
C. 异地现金代收产品
D. 异地现金代付产品
[单项选择]农业银行对于在全球通过股权关系直接或间接控制着一家或多家子银行的外资银行控股公司和一家或多家子公司的外资保理公司控股公司，采取（）的额度管理原则。
A. 单一法人机构授信
B. 独立法人机构授信
C. 分区域法人机构授信
D. 分等级法人机构授信
[多项选择]农业银行开展外资银行客户分类营销与管理的指导思想是（）、提供资源保障、强化政策支持等多种方式，进一步提高外资银行客户对农业银行业务的综合贡献度，提升跨境金融服务能力，推进全行对外交往与合作。
A. 以客户为中心
B. 以市场需求为导向
C. 根据地域分类
D. 通过建立差异化营销机制
[多项选择]网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。
A. 客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B. 电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C. 落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D. 落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失
[多项选择]中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是（）
A. 着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。
B. 实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。
C. 倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系
D. 为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。
[填空题]中国人民银行对银行机构开办网上银行业务的市场准人，实行（）的原则，即各类银行机构首次开办网上银行业务，应由其总行向中国人民银行总行、分行或营业管理部申请。
[填空题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约（）。
[多项选择]金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除应具备电子银行应该具备的条件外，还应具备哪些条件？（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
B. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
C. 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
D. 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外。设置在境外时，应在中华人民共和国境内设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备，能够满足金融监管部门现场检查的要求，在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求。
[多项选择]电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）
A. 网络社会化
B. 终端社会化
C. 客户的自助操作
D. 柜员辅助操作
[单项选择]网上银行的银行交易服务是网上银行业务的（）。
A. 个体
B. 客体
C. 主体
D. 载体
[多项选择]电子银行业务内部控制的重点包括（）。
A. 人员教育和培训
B. 柜员管理和权限控制
C. 客户注册业务控制
D. 身份识别控制
[单项选择]中国农业银行2009年电子银行发展目标：电子银行业务收入在全行中间业务收入中的占比达到（）。
A. 5％
B. 8％
C. 10％
D. 12％
[多项选择]目前中国农业银行全面实现电子银行发展战略应采取的重要举措有：牢固树立电子银行业务与传统银行业务相互依存、共同发展的经营理念；（）。
A. 完善研发机制，提高产品研发效率。
B. 创新营销方式，提升营销服务效果。
C. 优化服务流程，构建优质服务体系。
D. 创新管理模式，深入推进内部管理体制改革。
[多项选择]2008年中国农业银行电子银行业务收入大幅增长，其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%，网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%，这说明中国农业银行电子银行业务收入（）
A. 网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重
B. 电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费
C. 其他各项收入对总收入贡献不明显
D. 亟需拓宽收入增长来源
[单项选择]光大银行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握光大银行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介光大银行产品。
A. 各级客户经理
B. 各级对私柜员
C. 各级大堂经理
D. 各级对公柜员
[简答题]网上银行业务与传统银行业务相比有什么优势？
