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[单选题] 如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。
A.人工解挂失
B.挂失销户
C.挂失变更
D.密码重置
[判断题]智能柜台可以办理开卡、信用卡还款、密码挂失、转账、水电燃气业务签约、活期转定期、贷款还款等个人非现业务。（）
A.正确
B.错误
[多选题]智能柜台办理的定期业务包括（）
A.转账开立定期存单
B.现金开立定期存单
C.定期存单部分提前支取
D.定期存单销户
[判断题]客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失，有效期为3天，到期自动解除，客户应尽快到柜台办理正式挂失手续。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )客户办理账户密码挂失当天即可办理密码重置业务,如未做重置,则挂失失效。
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智能柜台办理业务,在业务办理流程中不需要进行业务审核的是()。
A. 借记卡开卡
B. 定期转活期
C. 密码重置
D. 客户信息修改
[判断题]若持卡人的圆鼎借记卡被盗或遗失、密码同时遗忘，则其必须先办理卡挂失再办理密码挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》，“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”
A.正确
B.错误
[判断题]客户在智能柜台办理定期存单业务必须留密，凭密支取。不支持在柜面开立的无密定期存单办理销户业务
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（ ）份个人业务挂失止付通知书。
A.、1
B.、2
C.、0
D.、3
[判断题]客户不可通过手机银行转账业务界面办理银银合作银银转账服务，只可在柜台办理。
A.正确
B.错误
[判断题]贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人办理密码挂失次日才能重置密码。( )
A.正确
B.错误
[判断题] ()密码挂失可以办理临时挂失。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )密码挂失只允许办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智慧柜员机书面挂失业务，实现借记卡、存折、存单的书面挂失，借记卡挂失后联动挂失换卡交易。
A.正确
B.错误
[判断题]存款人本人在我省农信社办理凭证挂失业务，必须七天后才能办理挂失凭证补发。
A.正确
B.错误
