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[判断题]若持卡人的圆鼎借记卡被盗或遗失、密码同时遗忘,则其必须先办理卡挂失再办理密码挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人通过客服办理了临时挂失,需通过“信用卡账户止付解止付”进行解止付才能办理正式挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智能柜台办理密码挂失业务,以及密码挂失后的密码重置。()
A.正确
B.错误
[单选题]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后,必须在()天内补办书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]圆鼎借记卡持卡人在办理书面挂失手续7天后,方可补领新卡。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )客户办理账户密码挂失当天即可办理密码重置业务,如未做重置,则挂失失效。
A.正确
B.错误
[判断题]小李遗忘取款密码,可以让父亲去营业机构办理密码挂失并重置。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人忘记圆鼎借记卡密码的,必须至柜面进行密码挂失再进行密码重置设置新的密码。
A.正确
B.错误
[判断题]目前圆鼎贷记卡交易密码重置、查询密码重置必须由持卡人本人到柜面办理或通过手机银行、网上银行自助办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对自动转存的存单(折)的正式挂失和密码重置,需按存入金额挂失,并在挂失申请书上注明到期转存日、原存单(折)金额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人不能亲自来行办理挂失的,可委托他人代为办理挂失手续,但被委托人须出示本人及委托人的有效身份证件原件及委托书,同时到期后可代理解挂。
A.正确
B.错误
[单选题] 理财类交易账户密码挂失/重置可在( )范围内办理。
A.县市
B.地市
C.全省
D.全国
[判断题]39、丰收借记卡持卡人通过口头或电话银行申请挂失,必须在7天内办理书面挂失申请手续。
A.正确
B.错误
[判断题]我行借记卡持卡人通过口头或电话银行申请挂失,必须在7天内办理书面挂失申请手续。( )
A.正确
B.错误