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[判断题]尚未在个人理财销售系统内签约的客户，通过个人理财销售系统叙作业务前，需先在系统内进行客户签约。
[单项选择]PBCS系统业务负责人岗分设（）。负责销售门户系统的营业机构综合管理，负责所在机构销售门户系统的交易授权。
A. 网点经理岗
B. 财富营运主管岗
C. 以上都正确
D. 以上都不正确
[单项选择]网点零售业务销售门户系统简称（）
A. PPSS系统
B. PRET系统
C. PBCS系统
D. ICC系统
[多项选择]理财类特殊业务包括（）.
A. 冻结
B. 解冻结
C. 非交易过户
D. 开具存款证明
[多项选择]PBCS系统销售人员岗分设（），负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。
A. 营销管理员
B. 个人业务顾问岗
C. 个人客户经理岗
D. 财富交易员岗
[单项选择]通过特殊人群方式登陆销售门户系统后，密码如何使用风险较小。（）
A. 密码输入不加遮挡，没有隐蔽
B. 密码修改不加遮挡，没有隐蔽
C. 随意使用机构或工位电话号码身份证后几位
D. 定期修改成他人不容易猜到的密码
[单项选择]以下不能在销售门户系统中申请产品交易撤销功能的业务是（）。
A. 未处理的交易申请认购、申购
B. 未处理的交易申请赎回
C. 未处理的交易申请申购挂单、赎回挂单
D. 未处理的交易申请客户信息补录
[多项选择]以下哪些业务（）属于核心银行系统中特殊业务调整范围。
A. BANCS错账调整
B. 跨系统资金往来
C. 存款利息税
D. 出纳长短款损益调整
[多项选择]小额支付系统中特殊业务包括（）。
A. 撤销
B. 冲正
C. 止付
D. 退回
[填空题]商业银行应当向销售人员提供每年不少于（）的培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。
[单项选择]理财产品综合支持系统销售哪些理财产品（）.
A. 利得盈、汇得盈、财富、新股随心打、大丰收
B. 利得盈、汇得盈、财富、集合理财计划
C. 利得盈、汇得盈、基金
D. 基金、黄金
[单项选择]个人理财业务年度报告，应全面反映本年度个人理财业务的发展情况，理财计划的销售情况、（）情况，以及个人理财业务的综合收益情况等，并附年度报表。
A. 投资情况、收益分配
B. 行业情况、收益分配
C. 投资情况、年度分配
[单项选择]个人理财业务销售服务包括（）。
A. 产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B. 产品发行销售、信息披露、投诉处理
C. 产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D. 产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等
[多项选择]个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。
A. 签约管理
B. 证券业务
C. 实物黄金出售
D. 转账汇款
[多项选择]PBCS系统理财增值服务包括（）等业务。
A. 存款证明
B. 质权设定
C. 交割单查询打印
D. 非交易过户
[多项选择]小额支付系统的下列业务中需要进行授权的特殊业务有（）。
A. 对重印小额支付系统专用凭证、收费凭证
B. 业务退回申请及应答
C. 通用信息发送
D. 同一交易日发送两笔（含）以上定期业务代号相同的定期借记、定期贷记业务
[多项选择]商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括以下异常情况（）：
A. 客户频繁开立、撤销理财账户；
B. 客户购买金额较大；
C. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配；
D. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
E. 其他应当关注的异常情况。
[单项选择]柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。
A. 本人有效身份证
B. 借记卡
C. 活期存折
D. 本人有效身份证、借记卡或活期存折
[单项选择]个人理财业务销售服务指由各级行（）组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
A. 个人贷款中心
B. 个人金融部门
C. 运营财会部
D. 信息技术部
