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[多项选择]个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。
A. 临时挂失
B. 挂失止付
C. 挂失后续处理
D. 挂失撤销
E. 永久挂失
[多项选择]个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 永久挂失
E. 口头挂失
[多项选择]个人存款挂失业务按照挂失的内容可分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 印章挂失
[多项选择]挂失止付按挂失的形式分为（）
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 凭证挂失
D. 密码挂失
E. 永久挂失
[单项选择]存款挂失后，客户又找到原存款凭证，必须由本人凭（）到挂失经办网点办理解除挂失手续
A. 挂失申请书、身份证件
B. 挂失申请书、存款凭证
C. 身份证件、存款凭证
D. 挂失申请书、身份证件、存款凭证
[单项选择]凭证式国债挂失比照个人存款挂失业务（）范围内办理
A. 在全国
B. 只能在一级分行
C. 只能在二级发行
D. 只能在原开户网点
[判断题]存款挂失支取或补发时可由代理挂失人办理。（）
[多项选择]储蓄业务挂失按挂失方式分为（）。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 凭证挂失
[单项选择]储蓄存款挂失（）日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单（折）手续。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[多项选择]定活两便储蓄存款的存款形式分为（），是存入，支取等操作使用相应存款产品的具体业务功能进行。
A. 储蓄存单
B. 定活一本通
C. 定期一本通
D. 借记卡
[单项选择]个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 2元/项/笔
B. 5元/项/笔
C. 8元/项/笔
D. 10元/项/笔
[单项选择]省联社自（）调整存款挂失业务处理期限。
A. 2010年10月16日
B. 2009年10月16日
C. 2010年10月30日
D. 2010年10月1日
[多项选择]存款持有人死亡，继承人在不能提供存款凭证时，前来办理存款挂失时，必须提供的证明文件（）。
A. 继承存款的法定文件
B. 继承人的法定身份证件
C. 存款人的户口注销证明
D. 死亡证明
[单项选择]对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。
A. 柜员
B. 网点核准柜员
C. 网点负责人
D. 管辖支行业务主管部门
[单项选择]个人存款证明业务按（）成中心范围管理。
A. 省
B. 市
C. 支行
D. 营业网点
[单项选择]下列关于单位通知存款挂失存单业务的描述，（）不符合要求。
A. “挂失申请书”上需加盖单位公章及法定代表人（单位负责人）章。
B. 次日补开新《证实书》。
C. 存款人应出具单位公函。
D. 开户银行应派专人上门核实其真实性，单位核实人须在“挂失申请书”上注明情况并加盖名章。
[判断题]如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。
[多项选择]下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：（）
A. 已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B. 客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取
C. 若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户；客户须在5天内前来办理正式挂失
D. 系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
[单项选择]挂失分为正式挂失和（）。
A. 非正式挂失
B. 临时挂失
C. 口头挂失
D. 函电挂失
