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[多项选择]公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标,对公关战略和公关活动进行谋划,设计出()的过程。
A. 最佳表现方案
B. 最佳创意方案
C. 最佳调查方案
D. 最佳行动方案
[多项选择]公关目标是企业开展公关活动的指南,根据目标的时间跨度可以分为()。
A. 传播信息目标
B. 长期目标
C. 中期目标
D. 短期目标
E. 改变态度目标
[单项选择]针对企业内部成员的公关活动被称为()。
A. 公共关系
B. 企业内部公关
C. 顾客公关
D. 新闻媒体公关
[填空题]()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
[单项选择]()是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。
A. 促销
B. 促销组合
C. 广告
D. 营销
[判断题]公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果,从而使他能更加自觉地重视公关工作()
[多项选择]重要的公关环境包括()。
A. 舆论环境
B. 市场环境
C. 信息环境
D. 人际环境
E. 心理环境
[判断题]学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标,开辟新的专业方向和新的办学方向()
[单项选择]游戏治疗作为一种心理治疗技术,治疗的中介物是一个至关重要的因素,而()是最重要的中介物。
A. 言语
B. 语言
C. 游戏
D. 玩具