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[多项选择]在实物黄金交割或资金交付后，发现实物黄金收付错误时，应如何处理（）。
A. 及时联系投资者协商处理
B. 投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货
C. 投资人联系不上或协商不成的，经办人员进入交易系统进行相应的处理，差错产生的损失由经办人自但
D. 上报上级行听从处理
[判断题]单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。
[单项选择]目前，国内个人客户可在上海黄金交易所购买实物黄金的最小交易单位为（）。
A. 50克/手
B. 100克/手
C. 1克/手
D. 10克/手
[单项选择]建设银行对于大额购买实物黄金的客户，在对客挂牌报价基础上，给予价格下浮，此处的大额购买是指（）
A. 累计购买1000克及以上
B. 一次性购买1000克及以上
C. 累计购买500克及以上
D. 一次性购买500克及以上
[多项选择]在实物黄金交割或资金交付后，发现款项收付错误时，按照（）原则处理。
A. 查明原因，长款退给客户
B. 长款归公
C. 短款自赔
D. 查明原因，请客户支付短款
[多项选择]以下（）情况必须选择结算通卡单笔资金结算方式。
A. 结算通卡---结算通卡
B. 结算通卡---龙卡通
C. 结算通卡---活期存折
D. 结算通卡---双币信用卡
E. 理财卡---结算通卡
[单项选择]以下（）情况不能选择结算通卡单笔资金结算方式。
A. 结算通卡---结算通卡
B. 结算通卡---龙卡通
C. 结算通卡---活期存折
D. 结算通卡---双币信用卡
E. 理财卡---结算通卡
[多项选择]在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。
A. 长款归己
B. 长款归公
C. 短款自赔
D. 短款不赔
[多项选择]根据资金结算方式的不同，B2C业务资金结算分为（）。
A. T+1
B. T+N
C. 保证金
D. 以上都不是
[填空题]约定交易、交易资金即时全额冻结，投资者按照双方约定的时间提取实物黄金产品时全额扣划交易资金的交易方式。代理黄金买卖业务的交易资金，实行（）清算。
[单项选择]客户购买黄金产品不能使用（）。
A. 现金
B. 借记卡
C. 转账
D. 贷记卡
[单项选择]资金结算原则（）。
A. 集中
B. 净额
C. 直接
D. 集中、净额、分级
[判断题]实物黄金视同现金管理，负责保管实物黄金的柜员休息时，应办理交接手续。
[单项选择]资金结算速度为（）。
A. T+0
B. T+1
C. T+2
D. T+3
[单项选择]（），上海黄金交易所公布了《个人实物黄金交易试行办法》，标志着我国实物黄金投资的大门全面向投资者敞开。
A. 2006年12月
B. 2007年12月
C. 2007年1月
D. 2006年10月
[单项选择]实物黄金代理买卖业务是网点代理（）与投资者进行实物黄金产品买卖的一项业务。
A. 银行
B. 黄金企业
C. 网点
D. 二级分行
