更多"我们在沟通过程中,需要传递更多的是彼此之间的(),而信息的内容并不是最"的相关试题:
[填空题]根据沟通是否需要第三者介入传递,我们可将沟通划分为以下两种类型()。
[填空题]使用电话的一大特点是通话双方彼此之间互不见面,客服代表在学习电话服务礼仪的过程中,应注意掌握能够体现电话服务礼仪的()、()和服务技巧。
[填空题]人类最主要、最方便快捷的沟通形式为()沟通。
[填空题]型火腿经机械切割嫩化处理及滚揉过程中的(),使肌纤维彼此之间变得疏松,再加之选料的精良和高的含水量,保证了成型火腿的鲜嫩特点。
[单项选择]人类最主要、最方便的沟通形式为()。
A. 言语沟通
B. 非言语沟通
C. 言语非言语相结合
D. 其他形式
[单项选择]社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类,下列沟通方式中不属于组织沟通的()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 斜向沟通
D. 双向沟通
[判断题]与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。
[填空题]在沟通过程中,语言沟通能传递信息、思想、情感等,其中最擅长是()。
[单项选择]网络沟通使我们的沟通更加便捷,我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括()。
A. 必须尊重他人
B. 遵循E-mail规则
C. 进行信息交流
D. 维持网络安全
[填空题]组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为()。
[单项选择]语言沟通更擅长传递的是()。
A. 思想
B. 情感
C. 思路
D. 信息
[单项选择]沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用,因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是()。
A. 具备丰富的知识
B. 了解沟通双方的背景
C. 具有系统思考的能力
D. 熟悉各种沟通管道
[单项选择]书面沟通存在的最主要的缺点是()。
A. 传递中经过层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难
B. 效率低,缺乏反馈
C. 传递距离有限,只能意会,不能言传
D. 以上都不对
[填空题]人际沟通四种模式包括:圆形传递、()链式传递和()。
[单项选择]有时为了加快信息的传递,财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通,这就是()。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
[单项选择]在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()。
A. 书面沟通
B. 网络沟通
C. 口头沟通
D. 非言语沟通
[单项选择]在沟通中信息传递最快的方式是()。
A. 链式
B. 轮式
C. Y式
D. 环式