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[单项选择]除口挂外，挂失期满，客户可持经银行认证的挂失申请书到开户社办理挂失补开、销户等业务，如未办理的话，挂失将（）。
A. 在7天后失效
B. 在10开后失效
C. 永久保留
D. 1个月后失效
[单项选择]办理挂失补开错误的是（）.
A. 必须书挂密挂满7天后才能办理
B. 须在原开户社办理
C. 书挂补开应输入密码
D. 不动户只能挂失销户，必须转帐交易
[多项选择]实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。
A. 提取凭证挂失
B. 解除挂失
C. 挂失补发收据
D. 解除密码挂失
[判断题]新车票票面标记“挂失补”字样。原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
[多项选择]单位客户办理开卡业务时，单位材料包括（）。
A. 基本存款账户开户许可证原件及复印件
B. 营业执照正本或副本等证明文件原件及复印件
C. 组织机构代码证正本或副本原件及复印件
D. 法定代表人或其委托代理人的有效身份证件原件及复印件、持卡人有效身份证件原件及复印件、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料（必须加盖单位公章）
[单项选择]从（）起对于单个申请的个人客户一律停止办理卡折并用的新开户业务，即停止办理卡配折、折配卡业务。
A. 2009年1月1日
B. 2008年1月1月
C. 2009年4月1日
D. 2008年4月1日
[单项选择]自助发卡业务办理本人持（）办理。
A. 港澳通行证
B. 二代身份证件
C. 一代身份证件
D. 护照
[单项选择]单位客户办理开卡业务时需提供的资料包括但不限于（）。
A. 当地人民银行核发的基本账户开立证明材料
B. 工商登记证明
C. 董事会决议
D. 税务登记证
[多项选择]为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A. 电子回单柜服务300元/年/户
B. 电子回单箱磁卡/IC卡工本费10元/张
C. 电子回单柜服务100元/年
D. 电子回单箱磁卡/IC卡工本费8元/张
[单项选择]单位结算卡开卡业务客户身份验证方式（）。
A. 出示、核查
B. 出示核查并留存
C. 出示、不核查
D. 出示核查不留存
[单项选择]客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。
A. 挂失申请书回执
B. 特殊业务信息核对表
C. 本人身份证件
D. 特殊业务申请书
[单项选择]个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。
A. 居民身份证、军官证、警官证、文职干部证
B. 士兵证、户口簿、户照
C. 居民的户籍证明
D. 台湾居民往来内地通行证
[多项选择]以下信用卡业务中，哪些为客户必须到柜台办理？（）
A. 修改持卡人身份证号码
B. 修改持卡人姓名
C. 修改公司卡的公司名称
D. 持卡人挂失
[多项选择]客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。
A. 非彩照卡10元/张
B. 彩照卡50元/张
C. 惠农卡5元/张
D. 非彩照卡20元/张
[单项选择]客户持上海银行卡于ATM机具上办理本行借记卡转贷记卡业务，账务处理会计分录（）。
A. 借：101-004；贷：403
B. 借：21l-001；贷：101-004
C. 借：101-004；贷：21l-001
D. 借：211；贷：261-011
[多项选择]经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。
A. 申请材料不合规
B. 主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态
C. 经办行认为不能发卡的其他情况
D. 主账户为欠息户
[多项选择]自助发卡业务办理的卡种有：（）。
A. 个人普通借记卡
B. 惠农卡
C. 淘宝联名卡
D. 商惠通卡
[多项选择]客户在开卡和使用过程中可根据需要在主账户开户行办理结算卡签约信息维护提交《结算卡业务申请表》和经办人有效身份证件。签约信息包括（）。
A. 关联账户权限
B. 对手账户列表
C. 关联账户列表
D. 对手账户权限
[多项选择]手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能？（）
A. 申请信用卡（通过手机网站）
B. 积分查询
C. 为他人信用卡还款
D. 账单查询
E. 设置约定账户
[多项选择]信用卡持卡人到银行办理信用卡业务时，免收手续费的业务有（）
A. 信用卡还款
B. 信用卡查询
C. 本行本地溢缴款取款
D. 异地取款
E. 转账还款
