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[简答题]营业网点收到同城票据交换提交的信用卡还款资金该如何处理？
[判断题]企业征信系统中，查询借款人明细信息时，贷款还款信息中的还款金额为本息合计。
[单项选择]客户查询帐户明细时，错误的是（）.
A. 交易码为[9131]
B. 需出示有效身份证件
C. 必须在开户网点办理
D. 输入新老帐号都可查询
[单项选择]若客户没有龙卡信用卡，如何办理专项消费信贷业务？（）
A. 无卡客户无法办理专项消费信贷业务
B. 先申请龙卡信用卡，审批通过后，方可办理专项消费信贷业务
C. 先申请专项消费信贷业务，审批通过后，方可申请龙卡信用卡
D. 同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务
[单项选择]个人客户和企业客户申请查询账户资金归集明细时的交易代码为（）。
A. 101H
B. 101J
C. 101I
D. 101K
[简答题]持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款？
[多项选择]目前全辖网点无法查询打印的客户明细，由各网点上传查询申请到制度组。内容要素中客户需提供本人的（）。
A. 有效身份证
B. 卡号
C. 折号
D. 需查询时间段
[单项选择]网上银行企业注册客户使用“网上收款明细查询”功能，可以查询以下哪种交易明细（）。
A. 其他企业通过农业银行网上银行向本企业的转账交易明细
B. 其他企业通过柜面向本企业的转账交易明细
C. 委托银行收款的交易明细
D. 代理收费的交易明细
[多项选择]网上银行个人客户工资单明细查询使用的前提是（）。
A. 个人客户必须是网银注册客户
B. 所属企业是网银注册客户
C. 所属企业已将工资发放到个人账户上
D. 所属企业在网上完成“企业客户工资单发布”操作
[单项选择]客户使用信用卡结账时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（）
A. 拒绝受理
B. 请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理
C. 没收卡片
D. 照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
[单项选择]查询注册明细是指客户向待查询账户开户行提出申请，查询该账户最近（）的消息服务注册明细。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
[单项选择]龙卡信用卡到期如何换领新卡？（）
A. 到原申办网点换领
B. 到任何网点换领
C. 到当地信用卡中心换领
D. 我行到期前一个月向持卡人寄发
[多项选择]因案件需要，有权机关查询客户存款明细时，办案人员应提供（）。
A. 执法人工作证（执行证）
B. 协助查询存款通知书
C. 介绍信
D. 驾驶证件
[多项选择]手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．
A. 借记卡
B. 信用卡
C. 活期一本通
D. 定期一本通
E. 储蓄存单
[单项选择]单位客户在办理基金交易明细查询时，可查询（）个工作日内的基金交易明细。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
[单项选择]互联网网站提供（）的账户查询服务，方便客户进行余额、积分查询以及账户明细的查询、打印或下载
A. 8：00-16：00
B. 5×8小时工作时间
C. 7×8小时
D. 7×24小时全天候
