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发布时间:2023-10-16 23:12:22

[单项选择]国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件,包括()和普通包件。
A. 普通函件
B. 特快专递邮件
C. 快递包裹
D. 直递包裹

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[单项选择]国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件,包括普通函件和()。
A. 普通包件
B. 特快专递邮件
C. 快递包裹
D. 直递包裹
[单项选择]()是指按一般传递时限规定传递的国际邮件。
A. 国际普通邮件
B. 全球优先函件
C. 保价邮件
D. 水陆路邮件
[多项选择]国内普通邮件查询全程时限为二个月的省()。
A. 宁夏
B. 新疆
C. 内蒙
D. 西藏
E. 青海
[判断题]特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。
[单项选择]国际邮件按传递时限可分为普通邮件和()。
A. 普通函件
B. 普通包件
C. 特快专递邮件
D. 普通包裹
[单项选择]国内邮件按传递时限分为()和特快专递邮件。
A. 普通邮件
B. 普通函件
C. 普通包件
D. 普通包裹
[填空题]邮件运输应以邮件的()规定为依据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施。
[多项选择]封发就是将分拣处理好的邮件,按照()、时限的规定和()、(),交运输部门发运的生产过程。
A. 发运频次
B. 发运路线
C. 寄达局
D. 发运计划
[单项选择]国内普通邮件按性质分为函件和()。
A. 信函
B. 包件
C. 小包
D. 包裹
[多项选择]无法投递的国内普通邮件有以下的应按无着邮件处理()。
A. 无法投退给寄件人
B. 寄件人声明抛弃
C. 拒付应付的费用
D. 在投退局保管期满寄件人未来领取
[单项选择]国内普通邮件按性质分为()和包件。
A. 函件
B. 包裹
C. 信函
D. 小包
[判断题]投诉处理时限:VIP客户按照《各类投诉处理时限表》规定的下限执行。普通客户按照《各类投诉处理时限表》规定的时限执行。
[单项选择]为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()为宜。
A. 一个工作日
B. 二个工作日
C. 三个工作日
D. 四个工作日
[单项选择]将分拣处理好的邮件,按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局逐格整理、捆扎、封装成袋、套,抄登封发清单、路单,交运输部门发运的生产过程称为()。
A. 分拣
B. 封发
C. 分拣封发
D. 运输
[填空题]国际包裹国内传递时限规定,互换局当日收到的进口包裹,应于()组织投递。
[简答题]处分的时限规定?
[单项选择]封发是指将分拣处理好的邮件,按照发运()、时限的规定和发运路线、寄达局,逐格整理、捆扎、封装成袋、套,抄登封发清单、路单,交运输部门发运的生产过程。
A. 频次
B. 计划
C. 规定
D. 地点
[填空题]信函传递频次时限规定,E类局出口信函,邮车开行前()小时收寄的全部封发交运。
[判断题]客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行

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