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[填空题]国内普通邮件是按照（）处理的邮件，包括普通函件、普通包裹。
[单项选择]国内普通邮件是指按照（）规定处理的邮件。
A. 快速时限
B. 普快时限
C. 平常邮件时限
D. 一般时限
[单项选择]国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件，包括普通函件和（）。
A. 普通包件
B. 特快专递邮件
C. 快递包裹
D. 直递包裹
[单项选择]国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件，包括（）和普通包件。
A. 普通函件
B. 特快专递邮件
C. 快递包裹
D. 直递包裹
[多项选择]无法投递的国内普通邮件有以下的应按无着邮件处理（）。
A. 无法投退给寄件人
B. 寄件人声明抛弃
C. 拒付应付的费用
D. 在投退局保管期满寄件人未来领取
[单项选择]国内普通邮件按性质分为函件和（）。
A. 信函
B. 包件
C. 小包
D. 包裹
[单项选择]国内普通邮件按性质分为（）和包件。
A. 函件
B. 包裹
C. 信函
D. 小包
[单项选择]用户交寄国内给据普通邮件后，可以自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。
A. 五年内
B. 三年内
C. 两年内
D. 一年内
[多项选择]下列（）查询方式不能用于普通邮件。
A. 直查
B. 递查
C. 11185热线办理
D. 互联网上查
[填空题]特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息；拉各比国际查询系统完成与（）邮政间的交流和查询工作。
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[单项选择]根据《邮政法》，用户对于所交寄的邮件，有权持有收据向邮政企业查询，其中对国内邮件的查询日期为自交寄之日起（ ）。
A. 60日内
B. 90日内
C. 180日内
D. 1年内
[多项选择]国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
A. 投递日期
B. 及签收件人姓名的付费
C. 及签收件人姓名的免费
D. 投递情况
[填空题]开办局办理出口国内特快专递邮件的一般查询时，查询人应出示详情单和（）。
[判断题]寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。
[单项选择]国内给据邮件包括挂号函件、保价信函、普通包裹、（）、直递包裹、特快专递邮件。
A. 挂号印刷品
B. 快递包裹
C. 包裹
D. 小包
[填空题]按邮件种类的不同，邮件容器基本分为普通邮件容器、（）、特快邮件容器和机要邮件容器。
[填空题]普通给据邮件的受理查询有效期为自（）起（）
[单项选择]国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
