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[单项选择]各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]各行开展保险代理业务必须经上级行授权，在上级行、司合作范围内开展业务。（）应与合作保险公司签订合作协议。
A. 县级支行
B. 省、市分行
C. 经营网点
D. 总行
[判断题]借款凭证的签章应与信贷业务合同的签章一致。
[单项选择]根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 一年
[判断题]台席业务标牌应与实际柜台业务、服务人员相符，台席长时间无人时应撤掉业务标牌。
[单项选择]交易合同按照业务性质划分，有销售合同、服务合同、（）、系统集成合同、建安工程承包合同等。
A. 一般产品的采购／供货合同
B. 租赁合同
C. 成套设备采购／供货合同
D. 常年合作合同
[判断题]签订借新还旧或资产重组信用业务的担保合同，本行应与担保人在担保合同中明确借新还旧或资产重组的借款用途。
[多项选择]商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同，明确双方的（），并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。
A. 权利
B. 责任
C. 义务
[判断题]信贷合同由信贷业务合同和担保合同组成，信贷业务合同是主合同，担保合同是从合同，主从合同必须相互衔接。
[单项选择]各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.
A. 上级行
B. 省分行
C. 市分行
D. 保险公司
[多项选择]营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。
A. 业务运行
B. 会计核算
C. 金库作业与集中配送
D. 集中会计稽核与对账
[多项选择]付款人发起定期贷记业务的，应与开户行签订双方合同（协议），在合同（协议）中，要明确（）等内容.
A. 付款方式
B. 付款账户
C. 转账日期
[判断题]个人自助循环贷款业务审批通过后，除与客户签订相关合同外，还应与客户签订《自助循环贷款补充协议》。
[多项选择]营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）
A. 外包作业场地风险
B. 外包合同管理风险
C. 日常监管不到位风险
D. 业务应急风险
[单项选择]包车人应与承运人签订包车合同，包车合同主要应载明（）内容。
A. 7项
B. 6项
C. 5项
D. 4项
[填空题]各行所有保险代理业务收入必须全额纳入（）.
[判断题]商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，确保获得客户的充分授权，妥善保管相关合同和各类授权文件，并至少每年重新确认一次。
[单项选择]业务处理中心营运业务经理、基层营业机构营运主管应至少（）检查一次重要空白凭证库存、保管情况和领用手续，核对账实，并在查库登记簿上记录，签章备查。
A. 每天
B. 两天
C. 每半个月
D. 一个月
