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[单项选择]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。
A. 选择
B. 判断
C. 分析
D. 建立
[判断题]根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有四种诊断，即竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
[填空题]竞争对手营销策略统计，日常运营过程中，加油站经理须记录各竞争对手营销策略变化情况，当竞争对手营销策略发生变化时需立即开展调查，并及时在系统中填写变化情况由（）填写，至少每月展开一次。
[单项选择]对于企业年金而言，当前经济、社会环境中存在有利因素与不利因素。以下属于不利因素的是：（）。
A. 经济的持续快速发展以及经济体制的转轨
B. 家庭小型化趋势进一步加剧
C. 资本市场的逐步完善
D. 信托法律体系不完善
[单项选择]销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的（）、（）、（）方面入手。
A. 优势、劣势、实力
B. 动作、优势、劣势
C. 机会、优势、劣势
D. 威胁、优势、劣势
[单项选择]分析竞争对手的招聘信息是因为竞争对手可能向求职者提供具有（）的工作机会。
A. 优越性
B. 舒适性
C. 挑战性
D. 替代性
[多项选择]根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。
A. 竞争对手的未来目标
B. 竞争对手的自我评价和产业的评价
C. 竞争对手的员工培训方式
D. 竞争对手的现行战略
E. 竞争对手的潜在能力
[单项选择]在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A. 被竞争对手吸引走的客
B. 低价寻求型客户
C. 蓄意摒弃的客户
D. 条件丧失型流失客户
[单项选择]企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。
A. 品牌
B. 服务项目
C. 使用价值
D. 顾客让渡价值
[多项选择]损伤修复的不利因素（）
A. 感染
B. 异物存留
C. 艾滋病
D. 微量元素缺乏
E. 长期使用皮质激素
[填空题]设备运杂费的内容包括：设备的上、下站费，运输费，运输保险费，以及（）。
[多项选择]竞争者信息是关于竞争对手（）的总称
A. 背景资料
B. 产品信息
C. 广告策略
D. 竞争对手的消费者信息
E. 未来趋势
[单项选择]小企业（批发业.零售业）在购买商品过程中发生的费用（包括：运输费.装卸费.包装费.保险费.运输途中的合理损耗和入库前的挑选整理费等），应在（）科目核算。
A. 库存商品
B. 管理费用
C. 销售费用
D. 原材料
[单项选择]痉挛的不利因素不包括（）。
A. 影响步态
B. 屈肌痉挛有形成挛缩的危险
C. 增加骨折的危险
D. 增加瘫痪肢体的依赖性水肿
E. 持续性的可导致疼痛
[单项选择]损伤修复的不利因素不包括（）
A. 长期疼痛刺激
B. 异物存留
C. 艾滋病
D. 微量元素缺乏
E. 感染
