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[多选题]客户可通过我行( )等方式办理个人账户口头挂失 口头挂失有效期为五天(金融社保卡为十天) 客户应在口头挂失后 五天内到我行相应营业网点办理书面挂失手续 否则主机自动解除口头挂失。
A.电话银行
B.任意网点银行柜台
C.电报
D.电话
E.信函
[判断题]个人网上银行只支持账户口头挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]单折类账户口头挂失期限为______天。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
[单选题]借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失，每次临时性口头挂失有效期为挂失日起（ )，永久性口头挂失自办理后（ ）自动失效。
A.5个工作日；不会
B.5个自然日；会
C.5个工作日；会
D.5个自然日；不会
[单选题]单折类账户口头挂失可在______范围内任一营业机构柜台办理。
A.开户网点
B.地市辖内
C.一级分行
D.全国范围
[判断题]借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失，办理挂失时必须解挂原挂失记录，挂失期限从二次挂失起重新计算。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]卡片挂失分为口头挂失和书面挂失，口头挂失有效期为（）天，到期后自动解挂。
A.3
B.4
C.6
D.5
[单选题]临时性口头挂失（）内需补办永久口头挂失或书面挂失手续，否则自动失效
A.3个自然日
B.5个自然日
C.7个自然日
D.10个自然日
[判断题]营业网点在受理储户申请挂失前或口头挂失失效后未继续办理口头挂失或未办理正式挂失的，该储户存款被其他人支取的，银行承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题]账户智e通口头挂失有效期（）天
A.5
B.3
C.7
D.15
[判断题]系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户；
A.正确
B.错误
[单选题]挂失的三种方式为口头挂失、( )、凭证加密码挂失。
A.电话挂失
B.凭证挂失
C.票据挂失
D.代理挂失
[判断题]口头挂失期限为5日,期满后系统自动解除口头挂失。( )
A.正确
B.错误
[判断题]口头挂失有效期为5天，到期后自动解挂。口头挂失状态下不可直接办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]存款在口头挂失前或口头挂失失效后被他人支取,银行( )。
A.不负责任
B.负全部责任
C.负部分责任
D.视情况而定
