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[多项选择]个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
A. 零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B. 零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C. 核心账务系统的存单折
D. 核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）
[单项选择]重印个人业务存款凭证、个人业务取款凭证、通存通兑业务收费凭证和发起业务冲正申请等业务，必须（）后办理.
A. 换人复核
B. 主管授权
C. 上级批准
[简答题]个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
[单项选择]办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。
A. 0319补打记账凭证
B. 3880凭证补打
C. 0320补打记账凭证
D. 0199补打记账凭证
[多项选择]凭证式国债到期委托兑付约定转存业务中的协议（）均需本人办理，不可代理。
A. 查询
B. 建立
C. 修改
D. 删除
[单项选择]省联社发行理财产品时，柜员发现系统出现问题，不能办理理财业务，正确处理方式是（）。
A. 等到系统修复
B. 联系联社科技人员，科技人员联系汇聚中心
C. 联系省联社理财中心
D. 直接联系汇聚中心
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注册个人网银业务
B. 电子银行密码初始化
C. 修改电子银行密码
D. 网银证书挂失
[多项选择]核算主体使用（）等资金结算凭证办理资金汇划业务。
A. 国库资金汇划专用凭证
B. 支付系统往来专用凭证
C. 国库内部往来专用凭证
D. 行库往来专用凭证
[简答题]分支行办理完一笔人民币结构性理财业务后，哪些业务资料需要留底归档？
[多项选择]网上银行个人注册客户办理哪些业务时需要提供至少一件已注册账户的原始凭证？（）
A. 添加注册账户
B. 注销网银渠道
C. 电子银行密码初始化
D. 电子银行密码重置
[多项选择]凭证更换的业务办理范围为（）。
A. 凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B. 凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C. 凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D. 凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理
[多项选择]个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）
A. 注销个人网银。
B. 补办证书
C. 电子银行密码重置
D. 修改预留问题及答案
[多项选择]对公客户办理理财产品紧急退出，应持（）并加盖公章到其开户行办理理财产品紧急退出业务。
A. 营业执照复印件
B. 组织机构代码证复印件
C. 理财业务授权委托书
D. 经办人有效身份证件
[填空题]客户办理（）以前销售的凭证式国债到期或提前兑付，需到原开户网点办理。
[多项选择]借款凭证是记录放款要素的凭证，其中的到期卡应（）。
A. 按还款日排列专夹保管
B. 逐笔登记还款记录
C. 归还贷款时，作最后一次会计凭证的附件
D. 逾期后作逾期底卡附件
[填空题]申请办理本外币理财业务的投资者应（）《中国工商银行本外币理财产品章程》，填写《本外币理财产品业务申请书》，签署《本外币理财产品协议》及相应产品的《本外币理财产品说明书》，并对风险提示进行适当抄录。
[多项选择]柜员在办理消息服务普通客户注册业务时需要打印哪些凭证（）？
A. 收费凭证
B. 记账凭证
C. 消息服务申请表
D. 电子银行申请表
[判断题]企业在外汇局办理境外放款额度登记后，银行在审核协议办理凭证（业务登记凭证）后，可根据企业申请直接办理开户。
[多项选择]原始凭证是各项业务和财务收支的原始记录，是办理各项业务和财务活动的书面证明，主要包括（）。
A. 通用凭证
B. 记账凭证
C. 客户提供的原始凭证
D. 内部原始凭证
