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[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人身份证件原件或复印件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员可通过网站、车站会员服务窗口为（）兑换车票。
A.本人或指定的受让人
B.指定的受让人
C.本人
D.本人或受让人
[单选题]铁路常旅客会员积分用于兑换车票时,( )相当于1元人民币。
A. 100积分
B. 200积分
C. 500积分
D. 1000积分
[判断题]《铁路常旅客服务办法》会员在车站会员服务窗口设置受让人时，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》规定会员乘车积分漏登后应如何补登？
[判断题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》规定每名会员仅可拥有二个会员账户，
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》规定常旅客会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。
A.10000
B.15000
C.20000
D.25000
[判断题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》规定常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员的乘车积分按以下公式计算，其中票面价格以元为单位。
A.乘车积分=票面价格×5
B.乘车积分=票面价格×2
C.乘车积分=票面价格×7
D.乘车积分=票面价格×8
[判断题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》规定乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
[单选题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》会员可通过（）办理消费密码重置、会员帐户注销业务。
A.车站会员服务窗口
B.12306网站
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员可以通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员最多可设置（ ）名受让人。
A.3
B.5
C.6
D.8
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]2号)中规定，常旅客会员设置的受让人在添加成功（ ）天后生效。
A.30天（含当日）
B.30天（不含当日）
C.60天（含当日）
D.60天（不含当日）
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站视频监控系统应覆盖车站各服务处所。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入账户。
A.1
B.3
C.5
D.7
