更多"[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关"的相关试题:
[多选题] 为规范国家电网公司（以下简称“公司”）()，依据国家法律法规及公司有关规定，制定国家电网公司变电运维管理规定。
A.变电检修管理
B.变电运维管理
C.提高运维水平
D.保证运维质量
[多选题] 国家电网公司运维检修部必须贯彻落实国家相关法律法规、行业标准及公司有关（）
A.标准
B.规程
C.制度
D.规定
[多选题]根据《国家电网公司软件资产管理办法》，委托开发或自主开发的软件按法律法规和公司有关规定及时办理相关知识产权的（）等确权手续，取得完备的权属证明。
A.申请
B.登记
C.注册
D.备案
[单选题] 《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》规定，要依据国家相关法律法规及技术发展要求，制定公司()。
A.网络安全技术标准体系
B.网络安全应急体系
C.网络安全标准
D.服务器
[单选题] 为规范国家电网公司（以下简称“公司”）变电运维管理，()，保证运维质量，依据国家法律法规及公司有关规定，制定国家电网公司变电运维管理规定。
A.提高专业水平
B.提高技能水平
C.提高运维水平
D.提高业务水平
[单选题]按照《国家电网公司安全职责规范》，各级、各部门人员，都应执行有关安全生产的法律法规和上级有关规程规定，落实各项()，接受安全监督管理机构的安全监督和指导。
A.安全生产措施
B.保障措施
C.技术措施
D.组织措施
[单选题]根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，（ ）供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A.12345
B.12398
C.95598
D.95518
[单选题]根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取（ ）。
A.经济处罚或者组织处理
B.纪律处分或者组织处理
C.经济处罚或者纪律处分
D.经济处罚或者组织处分
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，以下服务礼仪正确的是（ ）。
A.上岗应按规定着装，并佩戴工号牌
B.仪容仪表美观大方，行为举止应做到自然、文雅、端庄
C.为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情
D.与客户会话时，必须使用普通话
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到（ ），农村电网平均供电可靠率达到（ ）。
A.？99.9%99.8%
B.98.5%97.5%
C.？99.9%；97.5%
D.99.9%；98.5%
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应严禁利用各种方式和手段变相（ ）收费范围或（ ）收费标准。
A.扩大，降低
B.扩大，提高
C.缩小，提高
D.缩小，降低
[单选题]1.333.第333题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[单选题]（）应根据用途进行设计，各路供电要准确，可靠。
A.配电柜
B.电源进线
C.供配电
D.配线
[单选题]根据《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》，员工服务行为中有明确规定，供电部门不准为客户()。
A.指定设计单位
B.指定施工单位
C.指定验收单位
D.指定供货单位
