[多选题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站办理铁路电子客票的( )等业务。
A.购买
B.销售
C.改签
D.退票

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[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》规定，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。
A.A、改签
B.B、退票
C.C、咨询
D.D、改签、变更到站、退票

[判断题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.com）办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。（）
A.正确
B.错误

[多选题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，简称“12306.cn网站”）可办理（）等业务。
A.销售铁路电子客票
B.改签
C.变更到站
D.退票

[判断题]铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。
A.正确
B.错误

[判断题] 铁路货运客户是指通过铁路运送货物并支付运费的企业或个人。
A.正确
B.错误

[单选题]铁路货运客户是指通过铁路运送货物并（）的企业或个人。
A.履行运输合同
B.独立营运
C.完成运输
D.支付运费

[单选题]《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），中国铁路客户服务中心网站网址为（）
A.www.12306.com
B.www.12306.net
C.www.12306.org
D.www.12306.cn

[单选题]　《铁路互联网售票暂行办法》规定，在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（）作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.A、检票进站起
B.B、换取纸质车票时
C.C、登陆12306.cn网站时
D.D、确认交易成功的时间

[单选题]铁路互联网售票网站的网址为（）。
A.A、www.12306.com.cn
B.B、www.12306.com
C.C、www.12306.cn
D.D、www.12306.gov

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