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[单项选择]客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》，填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用（）交易添加．
A. 5050/5051
B. 5052/5053
C. 5054/5055
D. 5056/5057
[多项选择]《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）
A. 网银专业版（手机动态密码）
B. 网银专业版（电子银行令牌）
C. 短信通服务
D. 对外转帐服务
[多项选择]电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下（）用户。
A. 中国移动
B. 中国联通
C. 中国电信
D. 小灵通
[单项选择]个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。
A. 1000户
B. 1500户
C. 2000户
D. 2500户
[单项选择]单位与申请签约的个人签订的《授权委托书》及《电子银行个人客户批量签约客户名单》单位须加盖（），申请签约的个人须由本人签字。
A. 单位公章
B. 单位预留印鉴
C. 单位公章及预留印鉴
[单项选择]下列上海银行电子银行类用户分类中，（）负责为个人客户办理电子银行签约、数字证书管理和电子银行查询及打印等业务。
A. 一般柜员
B. 高级柜员
C. 主管柜员
D. 一般座席
E. 特殊座席
[判断题]电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。
[多项选择]客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到光大银行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。
A. 本人持有效身份证件原件
B. 已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C. 中国光大银行网上银行个人客户申请表
D. 以上均不正确
[单项选择]客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。
A. 必须本人亲自
B. 可以亲朋代
C. 不必本人
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[多项选择]日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。
A. 加挂账号
B. 重置登录名及密码
C. 设置对外转帐限额
D. 手机号码
[多项选择]个人客户签约短信银行需要向建设银行提供哪些资料？（）
A. 拥有建设银行龙卡或存折
B. 在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C. 能正常接收短信的手机
D. 存款证明
[多项选择]电话银行个人签约客户功能包括（）。
A. 查询
B. 转账
C. 投资理财
D. 缴费
[单项选择]个人客户在签约电话银行时，电话银行系统是以客户的（）作为唯一标识，不能重复签约。
A. 姓名
B. 身份证
C. 证件类型+证件号码
D. 性别
[多项选择]根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行，但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行（）等操作。
A. 账户查询
B. 投资理财
C. 转账汇款
D. 跨行转账
E. 向手机转账
[多项选择]电话银行个人签约客户申请材料包括（）。
A. 本人有效身份证件及复印件
B. 在我行开立的本人注册结算账户凭证原件
C. 在我行开立的本人注册结算账户凭证复印件
D. 一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》
[简答题]中国银行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？
[多项选择]农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 自助银行
[单项选择]个人客户通过柜台签约建设银行电话银行需要提供哪些资料？（）
A. 只身份证即可
B. 只提供建设银行账户
C. 提供身份证，口述银行卡卡号
D. 拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
