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发布时间:2024-01-21 05:06:33

[单选题]客运值班员岗位交接时,必须在票务室监 控可视范围内, 由( )全程现场监督 下进行。
A.站务员
B.当班值班站 长
C.站长
D.待配票 的客服中 心岗

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[单选题]客运值班员岗位交接时,必须在票务室监控可视范围内,由( )全程现场监督下进行。
A.站务员
B.当班值班站长
C.站长
D.待配票的客服中心岗
[判断题] 客运值班员与客运值班员交接时若发现数目有误,应立即报交班值班站长到票务室确认,按实际数量签收。交班值班站长应及时上报站务中心调查处理。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客运值班员交接时若发现数目有误,应立即报交班值班站长到票务室确认,按实际数量签收。
A.正确
B.错误
[多选题]车票交接时,交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接,同时在( )作相应备注。
A.《值班员交接班表》
B.手工《车站售票/存票日报》
C.系统《车站售票/存票日报》
D.《值班员交接班本》
[多选题]车票交接时,交班客运值班员将需要( )或( )的车票及异常情况向接班客运值班员交接,同时在《值班员交接班本》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
A.加封
B.上交
C.调配
D.增配
[填空题] 清点钱箱时必须在票务室监控状态下进行清点,由客运值班员填写( )及( ),将票款封入专用封包。双方确认后由客运值班员放入保险柜并上锁。
[判断题]客)运值班员与客服中心岗交接(配票、结 账) ,必须在票务室监控可视范围内进行 。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在进行班次交接时,接班客运值班员应仔细验证纸币真伪,若在验证过程中发现假币,赔偿责任人为交班客运值班员。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后以( )录入票务管理系统。
A.实收金额
B.实点金额
C.备用金
D.预收款
[填空题]清点钱箱时必须在票务室监控状态下进行清点,由客运值班员填写(____)及(____),将票款封入专用封包。双方确认后由客运值班员放入保险柜并上锁。

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