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[单项选择]分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。
A. 7个
B. 5个
C. 10个
D. 15个
[单项选择]会计结算督导员的任职资格需具备（）年以上银行会计结算工作经验。
A. 一年；
B. 三年；
C. 五年；
D. 无限制；
[判断题]质量督导员的管理主要是对质量督导员的聘用与管理。
[多项选择]分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。
A. 印章机具管理
B. 重要空白凭证管理
C. 现金管理
D. 自助设备管理
E. 银企对帐管理
[简答题]质量督导员有下列哪些情形的，可有所在单位或劳动保障行政部门处分或取消质量督导员资格？
[单项选择]（）要继续在党外人士中聘请特约监察员、检察员、审计员、教育督导员、国土资源监察专员、税务监察员等，充分发挥他们的民主监督作用。
A. 党委和政府
B. 人大和政协
C. 政府和司法机关
[简答题]公司安排3个投诉处理员到岗，他们已经在客服前台工作半年。假设你是一位投诉处理的督导员，为了要求新到位的投诉处理人员熟悉并按照公司的内部处理程序处理好每一项投诉，你如何处理？有哪些步骤？
[多项选择]基层行社合规督导员在日常检查中，哪些属于流程应用合规的检查内容（）
A. 一日三碰库。
B. 碰库、凭证核对。
C. 库存现金调拨、上缴。
D. 开销户操作。
[单项选择]各行应按要求配备总会计、运行督导员和营业经理。（）实行委派制，（）实行集中管理制。
A. 营业经理、总会计；运行督导员
B. 营业经理、运行督导员；总会计
C. 营业经理；运行督导员、总会计
D. 营业经理、运行督导员、总会计均实行委派制
[简答题]根据国网公司输变电工程结算管理办法，项目法人单位基建管理部门结算管理的主要职责有哪些？
[多项选择]下列对三包结算员岗位职责描述正确的是哪几个（）？
A. 负责向客户解释三包条款
B. 负责请客户提供真实有效的索赔证件
C. 介绍当时长安铃木汽车开展的优惠服务活动项目
D. 负责监督三包旧件标签及时、准确地悬挂到旧件上
[多项选择]在住房资金归集业务中，下列哪些是会计结算部门的业务职责（）
A. 审核客户账户资料
B. 市场营销与拓展
C. 受理账务交易
D. 财务数据核算
E. 管理会计档案
[多项选择]人民币单位银行结算账户集中上收复审，初审部门的职责（）。
A. 审核存款人办理账户业务人员的身份，并对其身份信息进行联网核查
B. 对存款人提供的各类账户资料及印鉴卡进行初审，确保其真实性、完整性、合规性
C. 负责行内系统账户信息的录入及更新维护，并确保信息的正确性、及时性、完整性
D. 负责将审核无误的账户资料、印鉴卡等提交复审部门
[多项选择]中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。
A. 负责总行、分行年度培训计划的落实
B. 制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C. 向分行反馈各项培训的效果和建议
D. 以上都对
[简答题]存款人开立银行结算账户的审查中，开户银行、人民银行各有哪些职责？
[多项选择]全面结算会员期货公司和非结算会员在结算协议中约定全面结算会员期货公司的期货保证金账户中非结算会员结算准备金最低余额的，应当符合（）的有关规定。
A. 期货交易所
B. 期货业协会
C. 中国证监会
D. 期货公司
