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[单项选择]代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉，应立即做出反应，无特殊情况下技术人员在（）小时内赶到现场进行抢修，分公司月度考核占年度考核比例为（）。
A. 2，40%
B. 4，20%
C. 6，30%
D. 8，50%
[单项选择]一般情况下，要求在接到故障报修后（）时间之内到达现场。
A. 1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 8小时
[单项选择]根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。
A. 4
B. 24
C. 48
D. 72
[填空题]当台站设备出现故障时，值班人员应及时到（）系统中填写故障单，并在故障维修结束后（）小时内关闭故障单。
[单项选择]重大故障处理后，维护人员应认真做好原始记录，同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以（）上报至网络维护部。
A. 电话形式
B. 传真形式
C. 书面形式
D. 电报形式
[单项选择]某固定消防设施完善的高层建筑宾馆10楼某间客房发生火灾。消防队接到报警后迅速赶到现场。一般情况下利用一个水泵接合器向室内消防给水管网供水，可同时增加使用（）支水枪。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]电梯日常维护保养单位在接到电梯关人故障报告后的（）分钟内赶到现场完成排险救援
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
[填空题]电梯日常维护保养单位在接到电梯关人故障报告后的（）分钟内赶到现场完成排险救人。
[填空题]对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。
[填空题]省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。
[填空题]发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
[单项选择]属紧急、重大缺陷的，维护人员应在完成验收后（）小时内将填妥的缺陷处理单报送所属调度机构自动化部门。
A. 8
B. 24
C. 48
D. 72
[单项选择]在排除网络故障的过程中，通常情况下故障的解决方法都比较简单，只是故障问题被其他情况或者不完全信息所掩盖。以下是几点关于排除网络故障的建议，不正确的是（）。
A. 尽可能收集详细的故障现象
B. 分析故障原因，由易到难，循序渐进的排除问题和故障
C. 及时寻求同事、其他技术人员或者互联网技术支持的帮助
D. 尽量在雇员和客户面前排除故障，同时解释故障原因
[单项选择]输电线路危急、严重缺陷发生后（）个小时内必须录入PMS系统，故障发生后（）个小时内必须录入系统，及时率应达到（）。
A. 24、24、98%以上
B. 24、48、100%
C. 24、24、95%以上
D. 24、48、98%以上
[单项选择]直升机机外载荷飞行时，在正常情况下，飞行人员24小时内飞行时间不超过（）小时。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
