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[多项选择]团队创业的特点有（）。
A. 经营管理科学化
B. 组织形式现代化
C. 投资主体多元化
D. 创业主体团队化
[多项选择]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。
A. 服务项目少且比较单一
B. 服务周期短但周转较快
C. 服务难度大
D. 游客自由度大，变化大
[单项选择]下列哪项不是船舶团队工作的特点（）。
A. 船上人员是一个有共同目的的团队
B. 有时船舶成员会孤立地工作
C. 要能够临时与第三方进行合作
D. 每一成员都需要充分利用自己的才能和技巧来完成既定的共同目标
[单项选择]导游在接待穆斯林团队时，要注意避免提及（）、酒的话题，应安排去清真餐厅用餐。
A. 牛肉
B. 鸡肉
C. 羊肉
D. 猪肉
[多项选择]优秀的知识团队管理者的特点是：（）
A. 充分授权和民主化管理
B. 致力于培养团队成员的技术技能和人际关系能力
C. 通过权力进行管理
D. 有意识选拔具有创新技能的成员
E. 有较高的自身管理能力
[填空题]餐厅、用餐环境、食品的质量等都有选择，是（）性消费的特点之一。
[单项选择]一个团队里面包含作中角色，不同角色类型有不同的特点，对团队角色类型的正确认识是（）。
A. 不同角色分工不同，因而其重要性也不同。
B. 不利于团队的角色一定要排斥。
C. 完美的人才可以领导团队。
D. 通过合同弥补不同团队角色的不足。
[单项选择]团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点（）。
A. 日本商人
B. 华商
C. 阿拉伯商人
D. 德国商人
[单项选择]散客旅游与团队旅游相比，（）不是散客旅游的特点。
A. 批次多
B. 逗留时间短
C. 价格偏高
D. 零星现付
[多项选择]导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点是（）。
A. 有比较丰富的社会阅历
B. 经济条件比其他人好
C. 认知能力比较强，且意志比较坚定
D. 有较高的职称和学历
E. 有比较娴熟的社会交往技巧
[填空题]埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
[单项选择]某四星级宾馆的宴会厅，设计最大用餐人数为120人，平均用餐人数为50人，用餐时间为2h，宴会厅总排放量为1000m3/h，该宴会厅空调系统的新风量应是下列何项？（）
A. 1000m3/h
B. 1250m3/h
C. 1500m3/h
D. 2500m3/h
[填空题]房内用餐服务由于不再餐厅用餐，所以菜肴价格一般较（）。
[单项选择]变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（）。
A. 概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的
B. 具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的
C. 概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的
D. 具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的
[单项选择]变革的目标可表现为目的，团队制定的目的应该具有的特点不包括（）。
A. 宏大的
B. 有时间限制的
C. 可实现的
D. 实际的
[单项选择]变革的目标可表现为目的。团队制定的目的不应该具有的特点是（）。
A. 概括的
B. 可测量的
C. 可实现的
D. 实际的
[判断题]只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。
