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[多项选择]运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是（ ）。
A. 建立企业的愿景与战略
B. 围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI
C. 利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D. 设计岗位(个人)的平衡计分卡
E. 将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系
[单项选择]绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）
A. 绩效管理内容的设计
B. 绩效管理程序的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理目标的设计
[多项选择]设计绩效管理系统(体系)可以按照（ ）等步骤进行。
A. 准备工作
B. 指标体系设计
C. 运作体系设计
D. 结果应用体系设计
E. 制度设计、方案实施
[单项选择]在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
A. 绩效管理目标
B. 绩效管理方法
C. 绩效管理程序
D. 绩效管理对象
[多项选择]在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于（ ）。
A. 有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B. 可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本
C. 有助于完善企业经营者激励机制
D. 有助于显著降低企业经营成本
E. 有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习
[多项选择]设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在（ ）。
A. 绩效体系设计的相关工作中
B. 考评体系设计的相关工作中
C. 企业管理技术的相关工作中
D. 企业管理水平的相关工作中
E. 绩效管理体系设计的相关工作中
[多项选择]绩效管理运作体系设计主要包括（ ）。
A. 考评的组织设计
B. 考评流程设计
C. 考评的方式方法设计
D. 考评工作设计
E. 考评评估设计
[多项选择]绩效管理系统设计的基本原则有（）。
A. 公开与开放原则
B. 反馈与修改原则
C. 定期化与制度化原则
D. 可靠性与正确性原则
E. 可行性与实用性原则
[单项选择]绩效管理系统设计方法体系不包括（ ）。
A. 目标管理
B. 综合管理
C. 关键绩效指标
D. 平衡计分卡
[多项选择]绩效管理系统设计的具体步骤是（ ）。
A. 前期准备工作
B. 指标体系设计
C. 绩效管理运作体系设计
D. 绩效考评结果反馈体系设计
E. 制定绩效管理制度
[单项选择]平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时，没有考虑的角度是（ ）
A. 客户角度
B. 财务角度
C. 内部流程角度
D. 外部环境角度
[单项选择]对生产、技术和管理人员应分别设计不同的绩效考评方案，这体现了制定绩效管理制度的（ ）原则。
A. 可行性
B. 可靠性
C. 实用性
D. 全面性
[单项选择]（ ）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。
A. 绩效计划
B. 绩效监控与辅导
C. 绩效考核
D. 绩效改进
[多项选择]在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容除了对企业绩效管理制度的诊断，还包括（）。
A. 对企业绩效管理体系的诊断
B. 对绩效考评指标和标准体系的诊断
C. 对考评者全面过程的诊断
D. 对被考评者全面全过程的诊断
E. 对企业组织的诊断
[单项选择]（ ）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。
A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 目标管理
[单项选择]绩效考评是绩效管理活动的（）。
A. 首要环节
B. 关键环节
C. 中心环节
D. 重要环节
[单项选择]绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段是（ ）。
A. 管理制度的诊断
B. 绩效管理调查问卷
C. 绩效管理体系
D. 绩效全面指标体系诊断
