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[单项选择]处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是()
A. 抓住问题不跑题
B. 使对方无法掌控局势
C. 加入个人色彩
D. 替对方做决定
[多项选择]面对分析型客户,正确的处理方法包括()
A. 直截了当,单刀直入
B. 考虑问题的所有方面
C. 强迫他们迅速做出决定
D. 具体说明你能做的事情
[多项选择]目标客户寻找方法包括()。
A. 关系法
B. 资料法
C. 陌生拜访法
D. 询问法
[多项选择]电网高频事故的处理方法包括()。
A. 调整电源功率,减少发电机出力。
B. 立即限负荷。
C. 启动抽水蓄能机组抽水运行。
D. 发电机停备。
[多项选择]常用的色谱前处理方法包括()。
A. 蒸馏法
B. 萃取法
C. 沉淀法
D. 析出法
[单项选择]錾子的热处理方法包括()两个过程。
A. 退火和正火
B. 淬火和回火
C. 退火和回火
D. 正火和回火
[多项选择]加热炉炉管破裂着火的处理方法包括()。
A. 加热炉熄火
B. 开炉膛灭火蒸汽
C. 按紧急停工处理
D. 停风机
[单项选择]脑出血处理方法不包括()
A. 改善脑循环治疗
B. 支持治疗
C. 防治并发症
D. 血压紧急处理
E. 血管源性脑水肿处理
[多项选择]化学处理方法主要包括().
A. 配位法
B. 中和法
C. 水解法
D. 氧化还原法
[多项选择]草种处理的方法包括()。
A. 浸种
B. 春化处理
C. 干燥处理
D. 接种根瘤菌
E. 软化处理
[简答题]现在对尿路结石可采用的综合处理方法包括哪些?
[多项选择]发现内容违法的稿件,正确的处理方法包括()
A. 无条件删除
B. 若在论坛上,封杀其ID.
C. 关闭网站
D. 记录备份
[填空题]棉的预处理包括()。含糖棉预处理方法包括:()、()、()、()和()。
[多项选择]客户异议处理包括()几个方面。
A. 正确看待、冷静处理
B. 尊重客户、咨询理解
C. 审慎答复、据实以告
D. 详细记录、迅速反馈
[多项选择]水样预处理的方法包括()。
A. 挥发分离
B. 蒸馏
C. 离子交换
D. 吸附分离
[多项选择]液环泵抽不出真空,具体处理方法包括()。
A. 清理泵的叶轮
B. 清理泵的入口管线
C. 更换泵的工作液
D. 对泵体和电机进行找正
[判断题]客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。
[填空题]药厂废水的处理方法包括()、()和()。废水的处理程度可分为()、()、()处理。