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[单项选择]那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为（）。
A. 美式谈判
B. 日式谈判
C. 欧式谈判
D. 华式谈判
[判断题]商品贸易谈判中，首先谈质量问题，然后谈其他，质量问题解决了，在此基础上，再讨论其他问题属于价值式谈判。
[多项选择]谈判工作的完成是多种能力综合的结果，所以作为一个谈判者，他需要具备以下哪些能力（）。
A. 观察能力
B. 记忆能力
C. 交际能力
D. 应变能力
[判断题]再谈判的开始不应讨论非业务性的问题。（）
[单项选择]把要谈的议题铺开，几个问题同时讨论的谈判是（）。
A. 横向谈判
B. 纵向谈判
C. 软式谈判
D. 硬式谈判
[多项选择]关闭一个问题应完成哪些工作？（）
A. 记录问题的解决方案
B. 执行变更后评审（PIR）
C. 问题已纳入知识库或问题数据库
D. 建立配置基线
[多项选择]交易谈判是一个复杂的过程，谈判的结果是难以预料的，它取决于谈判双方的（）。
A. 谈判地位
B. 谈判技巧
C. 耐心程度
D. 战略远见
E. 谈判的初始条件
[多项选择]一个成功的有技巧的谈判者在谈判时应该避免出现以下哪些现象（）
A. 使用令人不快的词句；
B. 进行辩护或攻击；
C. 当不同意对方观点时立刻提出相对立的建议；
D. 为解释一个立场提出许多理由；
E. 反复对问题进行归类；
[单项选择]你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）
A. 重视背景环境
B. 不重视背景环境
C. 亲切友善
D. 表达力强
[单项选择]谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为（）
A. 投石问路
B. 声东击西
C. 避免争论
D. 情感沟通
[判断题]谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题，即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见，也要注意对外的一致。
