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[多项选择]按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前检查的检查重点，主要有（）。
A. 内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转
B. 检查服务隐患，预防和处理突发事件
C. 营业厅内的设施及门户安全
D. 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E. 客户留言簿的内容
[单项选择]根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》规定，网点应保证营业时间内至少有（）个窗口同时对外办理业务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]山东省农村信用社制度规定，营业网点柜员对于大额支付系统当日退回待查状态的业务，可使用“9900当日错账冲正”交易将该笔业务进行冲正。
[单项选择]山东省农村信用社制度规定，营业网点收到的各系统查询业务原则上应于当日进行查复，对于临近日切时点收到的查询，至迟应于下一工作日（）前进行查复处理。
A. 上午9时
B. 上午12时
C. 上午11时
D. 上午10时
[单项选择]根据我行会计制度，营业网点应按（）签发对账单，与开户单位存贷款账户进行核对，另有约定的，按双方书面约定办理。
A. 旬
B. 月
C. 季
D. 年
[单项选择]按中国工商银行会计制度规定，网点内部柜员之间、网点与网点之间等需传递的会计凭证一律由（）.
A. 外部传递
B. 内部
C. 内部传递，不得交客户代为传递
D. 邮电局
[单项选择]根据制度规定，无业务库的营业场所，在营业终了员工下班后应（）。
A. 一经关门停业，任何人不得在下一个工作日前随意进入
B. 下个工作日当班的人员，可以在下一个工作日开始时开启进入
C. 当天已下班的人员，可以在当天下班后随时重新开启进入
D. 都不是
[单项选择]营业网点“110”报警系统应与当地公安部门联网，建立使用、测试、维护、管理登记制度。由营业网点负责人对“110”联网报警进行测试，每月至少（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[多项选择]根据现有的一般安防规定，各营业网点的现金柜员应有的防护措施有（）
A. 柜台有防弹玻璃防护
B. 穿有防弹衣办理存取业务
C. 有随手可取的自卫武器
D. 有随手可按的报警按扭
[判断题]营业网点营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时，必须报管辖行批准。严禁单人加班。
[单项选择]营业网点必须实行（）工作制度。
A. “双人在岗”；
B. “双人双锁”；
C. “三人当班、双人临柜”
[单项选择]《中国银行营业网点通勤门管理规定》：（）是营业网点通勤门管理的第一责任人。
A. 营业网点负责人
B. 营业网点保安人员
C. 营业网点班组长
[多项选择]银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点贯彻落实网点（）制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制。
A. 岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
[多项选择]各营业网点进行登记查询纸质商业汇票信息时，以下哪些行为人民银行将根据相关规定停止相关金融机构的查询权限，并予以通报（）。
A. 登记信息有误，但发现错误后及时予以更正
B. 频繁更正登记信息
C. 未持有纸质商业汇票进行查询
D. 恶意套取他人票据信息
[简答题]各营业网点进行登记查询票据信息时，不得有以下行为（存在以下行为的，人民银行将根据相关规定停止相关金融机构的查询权限，并予以通报）。
[多项选择]拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。
A. 将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B. 建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C. 建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D. 在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息
[单项选择]营业网点管理重要空白凭证必须坚持（）制度。
A. 按日核对
B. 按周核对
C. 按季核对
D. 按旬核对
[单项选择]各县级联社核定的营业网点机构库存限额报办事处备案，并根据办事处提取的各营业网点库存超限额（）以上的安排专人进行落实。
A. 10%
B. 20%
C. 50%
D. 30%
[多项选择]营业网点根据代收代付业务需要设置（）
A. 资料受理岗
B. 操作员岗
C. 系统管理岗
D. 业务主管岗
