[简答题]简述培训效果评估的方法

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[单项选择]

对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A. 笔试法
B. 心得报告
C. 提问法
D. 行为观察

[多项选择]培训效果评估工作包括（）。
A. 测试受训者对培训项目的反应
B. 测试受训者对所学内容的掌握情况
C. 策定受训者再工作岗位上实际行为的变化
D. 策定培训对企业生产经营的实际贡献
E. 比较培训前后员工的表现和业绩

[多项选择]对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有：
A. 考试
B. 角色扮演
C. 演讲
D. 访谈

[多项选择]培训效果评估的指标有（）。
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
E. 投资回报率

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[单项选择]在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）
A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估

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