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[单项选择]如果看到会员账户是未激活状态怎么办？（）
A. 如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。
B. 先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户
C. 就让客户解决问题就好，其他不影响的。
D. 只告诉客户赶紧激活账户。
[单项选择]持卡人自助激活设置密码失败后系统将自动以（）方式为持卡人邮寄密码函
A. 平信
B. 挂号信
C. 快递
D. 电子邮件
[判断题]个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
[填空题]客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统（）或（）方才可激活卡片。
[单项选择]未激活账户登录名密码输错几次即被锁定？（）
A. 4次
B. 3次
C. 5次
D. 无输错次数限制
[单项选择]预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人以何种方式激活其巴克莱银行账号。（）
A. 向巴克莱银行客户热线电话确认
B. 通过我行客户经理向巴克莱确认
C. 赴英国后更改其常用住址
D. 按照巴克莱开户后的指示向其账户汇款
[多项选择]不能激活睡眠卡账户的账户是（）。
A. 卡折合一的“交易折”
B. 卡折合一的“对账折”
C. 附属卡
D. 已经集中销户的卡
[单项选择]在农业银行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。
A. 4006695599
B. 4006195599
C. 8008195599
D. 95566
[填空题]借记卡主账户通过柜面转开子账户的账户归属行为（），通过自助渠道转开子账户的账户归属行为（），通过系统自动约转开立的整整子账户的账户归属行为（）。
[单项选择]根据用款方式不同，农户小额贷款分为自助可循环方式和一般方式。采用自助可循环方式的，可循环贷款额度期限不得超过（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
[多项选择]自助激活卡片，必须使用申请表中填写的（）拨打农业银行客服电话才能完成。
A. 单位电话
B. 家庭电话
C. 手机
D. 联系人电话
[多项选择]对于以下（）情况，营业部应要求客户按规定更正登记结算系统登记的账户信息、办理休眠账户激活或不合格账户规范手续后，方可为其办理新开资金账户手续。
A. 不合格账户
B. 客户名称与登记结算系统登记的账户信息不一致
C. 有效身份证明文件号码与登记结算系统登记的账户信息不一致
D. 在登记结算系统作单独管理的休眠账户
[单项选择]单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。
A. 可存可取
B. 不可存取
C. 不可存可取
D. 可存不可取
[单项选择]e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]个人助业贷款借款人可通过自助方式和非自助方式申请用款和还款，其中自助方式包括（）交易渠道。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 自助终端
D. 柜台
[单项选择]由于金交所在交易日将资金从买方会员保证金账户上扣除，下一个营业日再划入卖方会员在清算行开立的专用账户，中间存在时间差异，因此，金交所将向会员银行支付垫支利息。对这部分资金，光大银行在收到后记入（）。
A. 普通存款利息收入
B. 同业存款利息收入
C. 营业外收入
D. 其他应收款
[单项选择]ATM自助转账，单位卡账户转出到个人卡账户单笔交易金额不得超过（）人民币。
A. 20万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 无限额
