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[单项选择]要求评估指标都有精确的数值表现，通过评分方法求值的指标，如流程规范化程度、（）、客户响应率等。
A. 客户满意度
B. 客户忠诚度
C. 绩效考核
D. 市场占有率
[单项选择]营销运行体系绩效评估的指标都要有（）的数值表现？
A. 真实
B. 正确
C. 精确
D. 精细
[单项选择]统计指标按其反映的内容或其数值表现形式，可以分为总量指标、相对指标和（）。
A. 比例指标
B. 比率指标
C. 平均指标
D. 变异指标
[单项选择]统计指标按其所反映的内容或其数值表现形式，可以分为总量指标、相对指标和（）。
A. 比例指标
B. 比率指标
C. 平均指标
D. 变异指标
[填空题]总量指标是反映社会经济现象总规模、总水平的（）指标。其数值表现是具有一定计量单位的（）。
[多项选择]下列属于消费者评估指标评分表评估指标的是（）。
A. 客单价
B. 购物频率
C. 市场份额
D. 客户满意度
[单项选择]下列属于自有品牌评估指标评分表评估指标的是（）。
A. 自有品牌销售额
B. 自有品牌销售占比
C. 增长率
D. 米效坪效
[多项选择]统计指标按其所反映的内容或其数值表现形式，可分为（）。
A. 变异指标
B. 总量指标
C. 相对指标
D. 平均指标
E. 离散指标
[判断题]营销评估指标要有代表性，当有多个评估指标时，选择最能说明问题的重要性指标。
[填空题]相对指标的数值有（）和（）两种表现形式。
[判断题]发展水平就是动态数列中的每一项具体指标数值，其表现形式只能是绝对数。
[单项选择]下列指标中不属于数值变量的是（）。
A. 红细胞计数
B. 男婴呼吸频率
C. 脉搏数
D. 男婴出生比例
E. 血压
[单项选择]个人绩效评估指标最为重要的一类指标是（）
A. 财务指标
B. 业绩指标
C. 管理指标
D. 资金指标
[多项选择]下列选项属于利润指标评分表评估指标的是（）。
A. 毛利率
B. 毛利额
C. 增长率
D. 市场份额
[多项选择]培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括（）。
A. 主动性
B. 产出
C. 成本
D. 质量
E. 顾客服务
[单项选择]采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于（）
A. 质量绩效指标
B. 时间绩效指标
C. 效率绩效指标
D. 战略绩效指标
[单项选择]在设计评估指标时要尽量减少各个指标间的（），以保证评估效果的准确性和有效性。
A. 重叠区域
B. 交叉区域
C. 相同区域
D. 包含区域
