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[单项选择]下列选项中哪一个不是营销运行体系绩效评估的原则（）？
A. 系统性
B. 可测性
C. 独立性
D. 标志性
[多项选择]卷烟营销运行体系的绩效评估要遵循的原则包括（）
A. 系统性
B. 独立性
C. 代表性
D. 操作性
[单项选择]对卷烟营销运行体系的绩效评估要遵循以下（）基本原则。
A. 二个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
[单项选择]卷烟营销运行体系评估，是（）企业卷烟营销体系运行过程和效果的评估。
A. 针对
B. 突出
C. 反映
D. 开展
[多项选择]卷烟营销运行体系评估内容包括（）。
A. 卷烟经营业绩
B. 工商协同效果
C. 客户服务效果
D. 营销工作过程
E. 基础工作保障
[单项选择]卷烟营销运行体系评估内容不包括（）。
A. 卷烟经营业绩
B. 工商协同效果
C. 客户服务效果
D. 消费者满意度
[单项选择]
卷烟营销运行体系是针对企业卷烟营销体系运行过程和（）的评估。
A. 结果
B. 效果
C. 前提
D. 条件
[单项选择]个人绩效评估指标最为重要的一类指标是（）
A. 财务指标
B. 业绩指标
C. 管理指标
D. 资金指标
[单项选择]采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于（）
A. 质量绩效指标
B. 时间绩效指标
C. 效率绩效指标
D. 战略绩效指标
[判断题]营销工作过程评估是指对卷烟营销体系运行过程的评估，是衡量企业在卷烟营销工作中对提升企业保障效果的重要内容。
[单项选择]对于卷烟商业企业来讲，组织绩效评估主要是对卷烟营销（）体系的绩效评估。
A. 管理
B. 组织
C. 运行
D. 行政
[判断题]绩效评估分为个人绩效评估和组织绩效评估两种。
[单项选择]下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。
A. 准时交货率
B. 交货周期
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
[单项选择]供应商绩效评估的参考指标不包括（）
A. 技术指标
B. 质量指标
C. 供应指标
D. 经济指标
[多项选择]可测性要求评估指标都有精确的数值表现，包括（）等指标。
A. 市场占有率
B. 品牌成长率
C. 客户忠诚度
D. 客户响应率
[多项选择]反映销售人员销售绩效的主要评估指标有（）。
A. 销售费用占总成本百分比
B. 毛利
C. 销售量增长情况
D. 销售区域的潜力
E. 每次访问的平均费用
[简答题]绩效评估是完成组织目标最重要的条件之一，但很多组织绩效评估仅流于形式，你认为造成企业绩效评估失败的可能原因有哪些？
[多项选择]评价供应商绩效的指标体系包括（）。
A. 质量指标
B. 数量指标
C. 供应指标
D. 经济指标
E. 支持、配合与服务指标
