更多"网点发现疑问交易需向上级行查询时，填写（），通过电子或手工方式向上级中"的相关试题:
[单项选择]2008年2月18日，发卡行查询代理行是否消费已成功，代理行于2月19日查复需网点查询，但直至3月20日仍回复待网点查询，此时代理行属于（）。
A. 查复不明确
B. 到期未查复
C. 未提供有效凭证
D. 已回复交易不成功，但未调账
[单项选择]在代理黄金买卖业务中，网点发现的库存差错处理完成后，接相关部门出具审批处理结果后，网点须及时通过（）交易对原长短库交易进行核销。
A. 库存差错核销
B. 库存差错核销（7064）
C. 库存差错核销（7024）
D. 库存差错核销（7065）
[多项选择]网点发现客户A的印鉴电子验印通过率较低，应该（）。
A. 营业机构应积极查找原因
B. 必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片
C. 提示其规范签章行为
D. 改用手工核印
[单项选择]邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]客户如对通过金穗支付通办理的业务有疑问，可向签约网点柜面查询，网点应在收到查询通知之日起（）个工作日内告知查询结果。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[多项选择]网点内控机制是通过网点贯彻落实网点岗位分离、事权划分、岗位制约以及监督检查制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制，实现银行业务的（）发展与（）经营的有机统一。
A. 快速
B. 创新
C. 持续
D. 稳健
[单项选择]关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。
A. 后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B. 受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C. 此交易仅限于查询补打当日业务
D. 此交易仅限于查询补打历史业务
[单项选择]持卡人通过农业银行柜台网点办理贷记卡永久信用额度调整，须填写（）
A. 《金穗贷记卡永久信用额度调整申请表》
B. 《金穗贷记卡信用额度调整申请表》
C. 《金穗贷记卡临时信用额度调整申请表》
D. 《特殊业务申请书》
[多项选择]客户通过电子渠道购买黄金产品，到网点补打代保管收据时需填写（）凭证。
A. 特殊业务申请书
B. 实物黄金买入/卖出/代保管委托单
C. 实物黄金买入/卖出凭证
D. 代保管收据
[单项选择]邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A. 当日
B. 2日
C. 3日
D. 5-7日
[单项选择]对有疑问的业务，网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询，请求业务处理中心答复，查询内容最多不超过（）个字符。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
[单项选择]受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书，如挂失申请人不在场且又无代理申请人的，受理网点方可代为填写，并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的，还须在挂失申请书上留存（）。
A. 挂失申请人的指纹信息
B. 陪同人员的身份证号
C. 网点现场管理人员签章
D. 客户其他准证资料信息
[多项选择]银行网点内部控制机制是通过银行各营业网点贯彻落实网点（）制度，形成对网点风险的事前防范、事中控制、事后监督与纠正的动态过程和机制。
A. 岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
[单项选择]网点管理员发现自助设备长短款，当日在《运营集中监控平台》系统中填写，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起（）日内通过光大银行任一网点或客服电话进行咨询。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 12
[单项选择]网点保单作废由网点汇总填写作废清单，经会计主管清点核实无误后，将作废清单连同作废的保险单证在（）个工作日内上缴县支行。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]收款行对收到的有差错的支付业务，应当主动通过小额支付系统向付款行查询后办理（）。
A. 查复
B. 撤销
C. 退回
D. 止付
[单项选择]营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。
A. 客户服务
B. 产品销售
C. 代理服务
D. 基金销售
[多项选择]银行网点内部控制机制通过以下哪些具体制度落实？（）
A. 网点岗位分离
B. 事权划分
C. 岗位制约
D. 监督检查
E. 印、证齐管、齐用
