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发布时间:2023-12-19 04:41:36

[单项选择]中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。
A. 星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿
B. 拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载
C. 拨打95566和查看意见簿
D. 拜访VIP客户和拨打95566

更多"中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。"的相关试题:

[填空题]居民出行调查一般采用()调查方法。
[单项选择]在商店营业大厅中,采用哪种照明方式为最合理的节能照明方式?()
A. 一般照明
B. 分区一般照明
C. 一般照明+局部照明
D. 局部照明
[单项选择]厂区内噪声水平调查一般采用()。
A. 极坐标法
B. 功能区法
C. 网络法
D. 等声级线法
[单项选择]船舶交通调查时采用发放调查表的方法,一般用于调查()。
A. 船舶交通实况
B. 船员操船行为
C. 一个水域的船舶航迹
D. 航海日志记录的船舶交通情况
[单项选择]贷款调查一般采用()的方式进行,并尽量不要使用书面语,要采用通俗易懂的语言。
A. 询问;
B. 聊天;
C. 谈话;
D. 问答
[单项选择]营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。
A. 服务人员
B. 大堂经理
C. 保安
D. 值勤保卫人员
[多项选择]营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是().
A. 门牌
B. 悬挂的条幅、海报
C. 灯箱
D. 门外环境
[单项选择]为追求热烈的气氛,大厅一般采用()的华丽的吊灯。
A. 高强度
B. 柔和
C. 明度偏高
D. 昏暗
[填空题]在营业大厅内,经常走动式并主动关注客户业务办理需求、解答问题、指导办理业务的前台类人员为()。
[填空题]在地面比较光滑的营业大厅里,为防止客户滑倒应该明确告示“小心地滑”,这体现的是消费者安全权的()方面。
[单项选择]学校卫生的调查设计一般采用的抽样方法为()。
A. 单纯随机抽样
B. 系统抽样
C. 分层抽样
D. 整群抽样
E. 分层整群随机抽样
[单项选择]船舶交通调查若采用模拟器模拟试验来调查船舶避碰行为,一般()。
A. 要求调查对象必须是一级引航员
B. 对调查对象没有任何要求
C. 要求持续试验时间在72h以上
D. 要求被调查的对象数量要多
[单项选择]当野外调查的范围确定后,一般采用()等两种基本调查形式。
A. 路线调查和样地调查
B. 抽样调查和普查
C. 定期和不定期调查
D. 典型调查和重点调查
[填空题]采用称重法进行膳食调查一般应连续调查一周,最短不少于()天。
[填空题]客户满意度测评一般采用()的方式。
[多项选择]营业网点临柜人员应遵循“了解你的客户”的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性,并按()《人民币银行结算账户管理办法》和《大额支付登记备案规定》等规定开展反洗钱工作。
A. 《中华人民共和国反洗钱法》
B. 《金融机构反洗钱规定》
C. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
D. 《个人存款账户实名制规定》
E. 《现金管理暂行条例》
[单项选择]在传播学研究中,正式调查所采用的抽样形式一般都是()
A. 非随机抽样
B. 随机抽样
C. 分层抽样
D. 雪球抽样
[单项选择]不同的材料一般采用不同的连接方式。金属一般采用()方式,木材一般采用()方式,塑料一般采用()方式,玻璃一般采用()方式
A. 焊接、铆接、榫接、胶接
B. 焊接、榫接、胶接、胶接
C. 胶接、铆接、焊接、榫接
D. 胶接、焊接、铆接、榫接

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