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[单项选择]持卡人是否可以申请挂失（）。
A. 是
B. 不是
C. 不一定，金卡持卡人可以
D. 不一定，单币贷记卡持卡人可以
[填空题]申请额度调整的渠道包括电话申请、网点申请、信用卡中心也可进行（）主动提升。
[单项选择]根据额度调整业务相关规定，以下哪些人或单位可以申请提出贷记卡信用额度调增？（）
A. 附属卡持卡人
B. 主卡持卡人配偶
C. 主卡持卡人
[单项选择]持卡人申请信用额度调整表述错误的是（）。
A. 申请临时信用额度调整，只能通过致电信用卡客服中心办理。
B. 持卡人能通过客服热线和中国农业银行受理网点办理永久信用额度调整申请。
C. 柜台办理时持卡人须持贷记卡和本人有效身份证件办理。
D. 需支付一定手续费
[单项选择]持卡人通过总行发起的额度调整业务，应在（）日内答复申请人调整结果。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]申请永久额度调整的，客户开户时间需大于（）个月。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[单项选择]额度调整申请人以下说法正确的是（）。
A. 主卡持卡人可以申请，附属卡持卡人不能申请
B. 主卡持卡人和附属卡持卡人都可以申请
C. 主卡持卡人和附属卡持卡人都不能申请
D. 附属卡持卡人经授权后才可以申请
[单项选择]目前贷记卡在网上银行（证书注册用户）申请永久额度和临时额度调整的金额仅支持（）。
A. 200万元及以内的
B. 20万元及以内的
C. 10万元及以内的
D. 5万元及以内的
[单项选择]对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺；对具有潜在风险的账户，集中催收人员应（）。
A. 跟踪调查
B. 及时止付该账户并下发分行进行属地调查
C. 密切联系持卡人
D. 强制持卡人履行还款
[简答题]持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款？
[单项选择]持卡人办理永久信用额度调整申请，可通过（）。
A. 网上银行
B. 短信
C. 电话银行
D. 受理网点
[单项选择]（）负责信用额度调整申请的受理及初审，并对符合条件的申请录入系统。
A. 受理岗
B. 审查审批岗
C. 调整岗
D. 复核岗
[单项选择]准贷记卡额度调整申请以下说法正确的是（）。
A. 主卡持卡人可以申请，附属卡持卡人不能申请
B. 主卡持卡人和附属卡持卡人都可以申请
C. 主卡持卡人和附属卡持卡人都不能申请
D. 附属卡持卡人经授权后才可以申请
[单项选择]关于贷记卡永久信用额度调整申请正确的是（）。
A. 永久额度调整只能在柜台办理
B. 临时额度申请可以在柜台办理
C. 持卡人填写提交《金穗贷记卡永久信用额度调整申请表》、本人有效身份证件及复印件、卡片
D. 交易手续费系统自动扣收
[单项选择]以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。
A. 此业务可由委托代理人办理
B. 持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C. 交易手续费系统自动扣收
D. 不可办理减少额度的业务
[多项选择]办理额度调整业务时，在以下哪些情况可以突破卡种额度上限（）。
A. 临时额度调整
B. 特殊产品
C. 客户级额度内的调整
D. 永久额度调整
[填空题]持卡人申请贷记卡（）信用额度调整，可通过农业银行柜台网点办理，也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。
[单项选择]目前农业银行贷记卡持卡人通过客服电话申请临时信用额度，其调整期限最长不得超过（）天，当调整额度为（）万元人民币以下时，可以立即知道调整结果。
A. 90；10
B. 60；5
C. 60；10
D. 90；5
[单项选择]通知消费者信用申请结果时，对于批准额度低于申请额度的客户，我们应该（）。
A. 反复说明原因
B. 不需要通知
C. 告知企业信用政策
D. 不增加客户信用额度
