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[单项选择]持卡人是否可以申请额度调整（）。
A. 是
B. 不是
C. 不一定，金卡持卡人可以
D. 不一定，单币贷记卡持卡人可以
[单项选择]农业银行准贷记卡持卡人在办理书面挂失但未申请补卡的，可通过（）办理撤销书面挂失。
A. 任一网点
B. 客服中心
C. 发卡行辖内网点
D. 原挂失网点
[判断题]丰收借记卡持卡人通过口头或电话银行申请挂失，必须在7天内办理书面挂失申请手续。
[单项选择]陕西信合富秦卡持卡人办理卡片书面挂失多少天后，可凭挂失手续回执和本人有效身份证件到发卡网点办理补发新卡手续。（）
A. 3天
B. 6天
C. 5天
D. 7天
[多项选择]紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。
A. 卡片必须已作挂失处理
B. 境内仅限个人卡办理
C. 境外可办理外币账户的紧急取现
D. 每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度
[单项选择]办理密码挂失撤销时允许持卡人连续验证（）次原密码，如原密码正确，立即为持卡人办理密码挂失撤销手续，如不成功则不能办理。
A. 4
B. 3
C. 0
D. 1
[单项选择]普通贷记卡持卡人一旦办理挂失就立即生效，不能撤销，挂失手续费（）元将从持卡人账户中直接扣除。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
[单项选择]持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。
A. 客户身份认证。
B. 预约申请。
C. 拨打95599电话。
D. 不许任何程序。
[判断题]借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。
[多项选择]下列票据可以申请挂失止付的有（）
A. 支票
B. 已承兑的银行承兑汇票
C. 转账银行汇票
D. 现金银行汇票
[单项选择]客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。
A. 全行任一网点
B. 发卡行当地营业网点
C. 开户网点
D. 发卡行营业部
[多项选择]贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下，通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务，然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括（）。
A. 我行网点
B. 网银（证书注册用户）
C. 短信（13585858919）
D. D.电子邮件（guashi@abchincom）
E. 客服电话
F. 信函邮寄
[单项选择]储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续，否则，口头挂失自动失效。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]储户遗失存单、存折，在特殊情况下，可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在几天内补办书面申请挂失手续。（）
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。
A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的
B. 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的
C. 提供有效身份证件号码的
D. 持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的
[单项选择]加油卡遗失后，持卡人应按发卡公司的规定办理挂失业务，履行挂失正式手续后（）内发生的各项支出由持卡人承担。
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 一周
[单项选择]失窃卡是指未经（）授权或同意，在持卡人卡片挂失之前，冒用或者盗用持卡人遗失的信用卡进行欺诈交易。
A. 审批人员
B. 银行
C. 持卡人本人
D. 寄送人员
[单项选择]持卡人既遗失信通卡又遗忘密码时，信通卡挂失与密码挂失可同步进行，但只接受持卡人本人的办理，应填写两份挂失申请书分别挂失，分别收取挂失手续费，到期后（）。
A. 先重置密码后换卡
B. 先换卡后重置密码
