更多"[单选题]平处理时长过长或过短都存在问题。建议以不同的( )来确定不同"的相关试题:
[判断题] 平均处理时长=(通话总时长+后处理总时长)/人工应答数量
A.正确
B.错误
[单选题]客户服务代表呼入时长为12000秒,后处理时长为3000秒,呼出时长为4000秒,支付薪资的时长28800秒,登录系统时长为21600秒,请计算,客服服务代表的负荷率为( )。
A.87.86%
B.74.07%
C.65.9%
D.75%
[判断题]与服务水平相关的指标包括平均应答速度,平均处理时长,平均通话时长,平均持线等待时长,平均后处理时长。
A.正确
B.错误
[单选题]F检验是通过比较两组数据的( )来确定它们之间是否存在显著性差异
A.标准偏差的平方值
B.算数平均偏差的平方值
C.极差的平方值
D.绝对误差的平方值
[简答题] 该患者还存在什么问题，您会给出什么建议。
[单选题]当每次使用探杆来确定管线位置时，均存在潜在伤害危险.与探杆使用相关的最常见的伤害是( ).
A.探杆后弹造成人员受伤
B.人员刮伤
C.人员压伤
D.人员碰伤
[单选题]老年人肝、肾功能减退,对药物的吸收、分解、排泄功能降低,使药物在体 内存在时间过长,容易( )而产生药物不良反应。
A. 发生蓄积
B. 发生沉淀
C. 发生变化
D. 发生变性
[多选题]评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。
A.全部概况
B.基本情况
C.评价结果
D.问题结果
[单选题] 对本单位安全生产工作提出建议，对存在的问题提出批评、（ ）和控告
A.指正
B.举报
C.上访
D.检举
[判断题]从业人员不能对本单位安全生产工作中存在的问题提出建议和检举。( )
A.正确
B.错误
[判断题]输送距离过长、容量过大,导线截面过小等会导致电压偏差。()
A.正确
B.错误
[多选题]PMS2.0系统抢修时长分析的对象是(____)的平均时长。
A.抢修准备
B.抢修作业
C.抢修派工
D.恢复送电
[单选题]气管内插管气囊压力过高、充气时间过长，可能易导致：( )
A.气管插管滑脱
B.气道漏气
C.气道黏膜溃疡坏死
D.气道阻塞
E.咳嗽反射
[判断题]检查或参加施工总结会，对施工过程中存在的问题进行通报，并提出整改建议。
A.正确
B.错误
[单选题]在（ ）收集基建技术标准执行中存在的问题、各标准间差异，提出修订建议。
A.A.项目建设开始前
B.B.项目建设过程中
C.C.项目建设竣工时
D.D.项目结算完成后
[单选题] 个别教育内容应根据罪犯的实际情况来确定，主要解决思想问题和（ ）为目的。
A.心理问题
B.突出问题
C.疑难问题
D.实际问题
