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[多选题]工程规范指导书由工程服务处统一下发至办事处质量经理，办事处质量经理下发给办事处谁自学；
A.项目组
B.外包经理
C.外包商工程督导
D.工程施工人员
E./
F./
[单选题]项目启动前，办事处由谁组织项目相关人员进行工程规范培训
A.客户支持经理
B.办事处副经理
C.质量经理
D.工程管理科科长
[单选题]项目启动前，办事处项目组需要和客户进行工程安装规范的交流，如客户需求与规范不符，要及时向哪个部门反馈，由该部门审核后方可对规范进行适当调整。
A.工程服务处
B.网络服务处
C.办事处
D.售后管理部
[单选题]代表处/办事处的现场工程师收到来自客户的紧急问题报告，应向谁汇报
A.客户支持经理
B.客户支持科科长
C.副经理
D.综合管理科科长
E./
F./
[单选题]代表处/办事处的现场工程师收处理报告到来自客户的紧急问题报告，应向谁汇报
A.客户支持经理
B.客户支持科科长
C.副经理
D.综合管理科科长
[单选题]办事处工程师有责任配合板件管理员认真填写包括（ ）等信息
A.板件归属信息；
B.客户联系信息；
C.详尽、真实的板件故障描述；
D.以上皆是
[单选题]工勘错误或工程问题导致的补发货应由办事处和谁沟通处理
A.物流
B.研发
C.售前
D.项目经理
[多选题]按水利工程计价规范,分类分项工程量清单的工程单价应根据按水利工程计价规范,规定的工程单价组成内容,按( )确定。(出自水利工程量清单计价规范,P7)
A.招标设计文件
B.图纸
C.本规范中的附录A的主要工作内容
D.本规范中的附录B的主要工作内容
E.社会生产力水平
