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[单项选择]对于无法投递的函件，一律退回（）。
A. 寄件人
B. 收件人
C. 封发部门
D. 投递局
[单项选择]无法投递的各类函件，一律（）。
A. 退回寄件人
B. 按寄件人声明处理
C. 作无着邮件处理
D. 销毁
[单项选择]国内保价信函无法投递，退回寄件人，应（）。
A. 只收挂号费
B. 除保价费以外的邮费
C. 包括保价费在内的邮费
D. 免收退回费
[单项选择]无法投递的各类包裹，按照寄件人在（）上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。
A. 包裹详情单
B. 包裹封面
C. 收据
D. 清单
[单项选择]无法投递邮件退给寄件人时，如寄件人要求更改收件人地址重寄，应（）。
A. 在原封皮上更正后重新付费交寄
B. 更换封皮交寄，无需重新付费
C. 请寄件人更换封皮后重新付费交寄
D. 在原封皮上更正，但不用重新付费
[多项选择]无法投递的进口国际包裹，未注明（），可将包裹退回寄件人居住国。
A. 处理意见
B. 所注意见互相矛盾
C. 寄件人姓名
D. 寄件人地址
[填空题]函件、包裹无法投递退回时，一律按（）方式发寄。
[单项选择]函件退回时，一律（）退回费。
A. 免收
B. 收取
C. 减免
D. 应付
[单项选择]无法投递的各类包裹，按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，作（）处理。
A. 无着邮件
B. 退回
C. 销毁
D. 存局
[单项选择]没有寄件人名址的进口无法投递国际平常明信片，可不予（）。
A. 收寄
B. 投递
C. 改寄
D. 退回
[多项选择]国内函件无法投递，退回时应当用双线划销邮件封面上的（）。
A. 寄件人的地址
B. 寄件人的邮政编码
C. 收件人的地址
D. 收件人的邮政编码
[单项选择]国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。
A. 尽量辨别予以发寄
B. 不论邮件种类一律按平常邮件处理
C. 按无着邮件处理
D. 按无法投递邮件处理
[单项选择]德国邮政自2010年7月1日起停止办理国际保价函件业务，此后所有寄往德国的保价函件均退回（）。
A. 中国
B. 德国
C. 原寄国
D. 美国
[单项选择]对于违规贴用无效邮票的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领会，无法通知寄件人的，按照（）邮件处理。
A. 平常
B. 欠资
C. 无着
D. 无法投递
[多项选择]对于违规贴用无效邮票（或图案）的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领回。下列对无法通知寄件人邮件处理说法不正确的是（）。
A. 无法投递邮件
B. 无着邮件
C. 欠资邮件
D. 平常邮件
[判断题]无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
[单项选择]对交回邮局符合规定的改、退函件，按照原函件种类的发寄方式改寄退回的，一律不收改寄退回费，但本埠改至外埠时应（）。
A. 补收差额
B. 补收挂号费
C. 补收保价费
D. 补收保险费
[单项选择]国际邮件收寄后发现有容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人（）领回，无法通知寄件人领回的可就地销毁。
A. 一个月内
B. 两个月内
C. 限期
D. 无限期
[判断题]函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。
