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[单项选择]对于无法投递的函件，一律退回（）。
A. 寄件人
B. 收件人
C. 封发部门
D. 投递局
[判断题]函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。
[单项选择]函件退回时（除保价信函外），应粘贴（），批明原因。
A. 改退批条
B. 再投邮件批条
C. 邮件转退批条
D. 再投签条
[填空题]函件、包裹无法投递退回时，一律按（）方式发寄。
[单项选择]对交回邮局符合规定的改、退函件，按照原函件种类的发寄方式改寄退回的，一律不收改寄退回费，但本埠改至外埠时应（）。
A. 补收差额
B. 补收挂号费
C. 补收保价费
D. 补收保险费
[单项选择]无法投递的各类函件，一律（）。
A. 退回寄件人
B. 按寄件人声明处理
C. 作无着邮件处理
D. 销毁
[单项选择]对交回邮局符合规定的改、退函件，按照原函件种类的发寄方式改寄退回的，一律不收（），但本埠改至外埠时应补收差额。
A. 挂号费
B. 保价费
C. 改寄退回费
D. 改址费
[多项选择]挂号函件、保价信函退回时，应在（）上批注“退”字及退回原因。
A. 相关清单
B. 接收邮件登记簿
C. 领取邮件通知单
D. 改寄邮件登记簿
[多项选择]国内函件无法投递，退回时应当用双线划销邮件封面上的（）。
A. 寄件人的地址
B. 寄件人的邮政编码
C. 收件人的地址
D. 收件人的邮政编码
[单项选择]包裹退回时的退回费按（）的包裹资例计算。
A. 回程
B. 原收
C. 统一
D. 保价
[单项选择]德国邮政自2010年7月1日起停止办理国际保价函件业务，此后所有寄往德国的保价函件均退回（）。
A. 中国
B. 德国
C. 原寄国
D. 美国
[单项选择]包裹退回时的退回费按回程的包裹资例计算，包括（），但不再收取保价费。
A. 包裹挂号费
B. 保价费
C. 回执费
D. 存局候领手续费
[单项选择]无法投递的特快专递邮件在退回时应按（）计收退回费。
A. 免于
B. 3元
C. 按回程
D. 按原资费
[判断题]无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
[单项选择]按飞机保险条款规定，飞机进行正常修理或连续停航超过10天时，在此期间的保险费可以按日计算退回日保险费的（），但如果飞机是因为发生保险责任事故后修理等原因停航的则对修理期间的停航不退费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
[单项选择]保险飞机全年发生赔款，但赔款低于保险费的30％，则退回全年保险费的（）。
A. 10％
B. 15％
C. 25％
D. 30％
[单项选择]国际保价函件、保价包裹保价费为每保100元或其零数（）元。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
