更多"企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。"的相关试题:
[多项选择]统一对外联合谈判的核心是统一对外，它对内表现为六个统一，对外表现为（）.
A. 统一要求
B. 统一策略
C. 统一领导
D. 统一日程
[填空题]19世纪法国（）画家注重对外光的研究与表现。
[单项选择]企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（）。
A. 态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾）
B. 承诺：我们将„„以防止这种事情的再度发生
C. 行动：我们已经（将要）采取积极的行动
D. 辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释
[多项选择]下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。
A. 当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈”。
B. 当用户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。
C. 询问客户设备运行情况时，应使用“您好，请问最近贵公司的**设备运行如何，能否达到要求？”。
D. 客户抱怨有故障时，应使用“对不起/非常抱歉，我们正在全力处理，故障将很快解决”。
[单项选择]在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。
A. 能遵守所有对媒体做出的承诺
B. 获得新的信息后能尽快告诉媒体
C. 掌握各种传递信息的方式
D. 形象引人注目
[多项选择]财务报表分析应特别注重识别和评价（）。
A. 经营状况
B. 资产状况
C. 负债状况
D. 企业组织管理情况
[单项选择]省局实行新闻发言人制度，新闻发言人由（）担任，代表省局对外发布税收新闻。
A. 局领导
B. 办公室主任
C. 办公室副主任
D. 办公室业务骨干
[单项选择]省局实行新闻发言人制度。省局新闻发言人由（）担任，代表省局对外发布税收新闻。
A. 纳服处处长
B. 省局局长
C. 办公室主任
D. 人事处处长
[单项选择]太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.
A. 普通语音专线业务客户
B. 综合集群网业务客户
C. 企业呼叫中心客户
D. 数据专线业务客户
[判断题]所谓大质量概念，就是要特别注重产品的包装和品牌。
[单项选择]学习体育舞蹈特别要注重（）训练。
A. 技术合作
B. 舞步运用
C. 艺术姿态
[单项选择]傅山在分析妇科诸证病机时，特别注重哪三脏的作用？（）
A. 肺脾肾
B. 肝脾肾
C. 心肺肾
D. 心脾肾
E. 心肝肾
[单项选择]全车CPI数据由国家统计局统一对外发布，（）。
A. 每月一次
B. 每季度一次
C. 每半年一次
D. 每年一次
[单项选择]医学模式的转变中，医患关系应特别注重哪种水平上的交往（）。
A. 技术水平
B. 非技术水平
C. 言语水平
D. 非言语水平
E. 行为水平
[判断题]转化炉升温过程，要特别注重人口、出口和炉膛三个方面的综合控制。
[填空题]杜甫对诗歌语言的要求特别注重：“（），语不惊人死不休。”
[单项选择]（）统一负责非现场监管报表数据的对外披露工作。
A. 监管部门
B. 统计部门
C. 科技信息管理部门
D. 主监管员
[填空题]孙中山主张对外开放，重视向西方学习，在教育领域他注重（）。
